月子中心教你如何利用腾讯广告进行获客
市场规模复合增速,集中分布在沿海及高消费城市。
市场规模:国内月子中心市场规模每年以17%复合增速, 2020年市场规模近 150 亿,全国月子中心数量 5000+5000+,一线城市占据全国月子中心的80%,普遍均价6w+,市场潜力较大。
区域分布:上海的月子中心数量最多,占比15.6%,其次是北京,占比13.3%;天津、成都、重庆、杭州、深圳、广州拥有月子中心数占比均超过4%;而在西宁、银川、长沙、南昌、呼和浩特等地区,月子中心的发展仍较为缓慢。
市场特征:母婴护理及托管用户主要为生活在一线城市的高知和高收入人群,兴趣广泛,对各类母婴信息的关注度较高,偏好通过母婴垂类平台、微博和品牌官网等权威渠道获取信息,其中在微博主要关注育婴专家、婴幼儿医生等对其消费具有较强驱动性的 KOL 。
行业营销现状与需求
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行业解决方案
曝光环节:借助优质广告位,多场景触达用户
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点击环节:多种广告形态,引导用户点击
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点击环节:外层展示信息更丰富,吸引用户点击
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在文案中添加emoji表情,拉近用户距离,吸引点击;在文案下方增加标签,让用户更直接地感知含义,提升广告吸引力和点击率。
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在广告外层展示倒计时,提升用户紧迫感进而促进转化;行动式卡片整合,自由搭配标签、行动按钮等组件。
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在广告外层展示真实的转化数据,增强用户对广告信任感,从而提升点击率。
转化环节:多链路提升转化率
收集销售线索
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链路投放要点
有效率:需设置去重、智能验证,降低无效客资。
氛围营造:落地页配合转化数据外显、跑马灯等组件,营造火热氛围,促进转化。
效果均值:线索成本120~300 元 ,客资有效率 40% 50%。
H5外链
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链路投放要点
有效率:落地页可仿智能计算器,通过设置热门问题,对客户进行出筛,提升有效率。
信息保密:需用户填写内容较多时,需备注信息绝对保密,降低用户防备心理,提升获客率。
效果均值:表单成本140~350 元 ,有效率45%以上。
添加企微客服
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获客优势
公众号开口新政执行后,追粉限制较大,通过企微链路直接添加微信,避开政策影响。
企微链路后期可直接放置网销企微,缩短链路,减少层层流失,提升 roi转化优势。
企业微信链路可筛选高意向客户,提升后端有效(目前企业微信有效率 75%)。
企业微信客服可提升用户信任度,提升转化意向私域价值用户加企微成功,属于主动建立了好友关系,意向度本身就有保证;同时,这些意向用户,会沉淀到品牌的私域环境中,未来可以通过企微的朋友圈,活动刺激等,进一步挖掘转化。
行业投放建议——定向设置
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不同宽窄定向组合搭配,提升整体账户曝光质量。
提升品牌影响力:宽定向(利用目标人群基本属性设置定向)获取海量流量,大面积曝光品牌。
提升广告精准度:窄定向(目标人群基本属性 自动扩量种子人群功能设置定向)提升广告优质度。
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投放Tips:使用窄定向的时候建议不勾选行为/兴趣选项,以免因造成曝光不足而造成曝光困难。
行业参考案例
优秀案例–朋友圈关注类双出价
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外层素材:超大尺寸规格,使用拼图形式,多角度充分展现月子套房整洁舒适、家私齐全,吸引用户眼球。
自定义标签 转化数据外显:凸显品牌口碑、人气,结合关注人数,营造火热氛围,引导点击。
转化链路:卡片广告直跳公众号关注详情,省去原生推广页环节避免流失客户,有效提升转化率。
定向设置:地域(深圳)+年龄( 25~40 性别(女)兴趣行为定向(孕产强相关关键词)。
出价方式:关注-注册双阶段(出价围绕近 7 天平均转化成本)。
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优秀案例–优先跑量+扩量种子人群
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外层素材:围绕月子餐、宝宝护理、产后瑜伽、按摩等多场景展开,风格温馨,感染用户积极愉悦的情绪。
落地页设置:
a. 图文复合组件:放置不同套餐的户型图,满足客户不同风格的需求。
b. 悬浮按钮:一直显示在屏幕下方不消失,配合“深圳月子中心多少钱”、“ 10 秒获取报价”等字眼,时刻锚定用户转化。
c. 双重组件:增加转化入口,搭配不同文案,提升页面转化。
定向设置:
地域(深圳)+年龄( 23~48)+性别(女)+兴趣行为定向(孕期、胎教、优生+孕产相关关键词)。
投放模式:优先跑量。
自动拓量:开启,设置不可突破性别、地域、年龄,同时绑定进半年有效/订单人群。
月子中心教你如何利用腾讯广告进行获客
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