如何搭建私域会员体系？
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　　私域留存转化运营的重要性
　　随着网络竞争的加剧，现在的网络竞争已经从增量竞争到存量竞争，那么私域流量的运营和维护显得尤为重要，那么我们如何运营我们的私域客户？如何把我们的存量客户进行转化并且长期维护？今天跟着小编一起来了解下。
　　私域留存转化是私域运营中很重要的营销手段，一般新客的获客成本基本都是在老用户的4—5倍，所以我们需要更好地挖掘老客户的价值，反复、多次、不断地去营销，那么这个时候开发会员制体系很重要了。
　　我们通过会员制的建立，可以筛选和培养我们的忠实用户，形成我们自己的“铁粉”。通过会员的权益与互动，进一步来提升对自身品牌的认可程度，以及用户粘性，最终实现了品牌发展和用户需求的双向共赢。
　　总结来说，会员制有以下四点好处：
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　　◆ 提升复购率
　　当用户成为我们的会员以后必然是有一定的成本付出，不只单纯的金钱或者是关注、评论还有加粉丝。每个人都不愿意承担损失，所以每当客户想购买此类产品的时候第一时间就会想到有会员的那一家去购买，这样就会提升我们的复购率。
　　◆ 提升客单价
　　作为商家，我们已通过会员的权益还有个性化的服务来满足用户的潜在需求，并且不断地去与用户互动、激发共鸣，产生良好的信任感。增加用户的粘性，并且不断提升会员的整体客单价，与用户建立更深的联系。
　　◆ 锁定目标客户
　　我们可以结合生活场景想下我们接触到的会员制，比如视频类的会员，你开通了一个，大概率不会再去开通其他的一个会员，除非有你特别喜欢的，不然你可能是到期以后才会考虑其它家。还有我们线下的健身行业，大多数一般是热血几天，然后就一年之内也去不了几次了，并且不会再去另外一家去办理会员。在现在激烈的竞争时代，用户的留存还有转化很难，所以会员制也好或者是粉丝团也好，尽可能的是在把我们的目标用户进行精准化的营销。
　　◆ 长期价值
　　通过会员制这种方式，我们可以绑定用户一段时间内的价值，我们可以进行不间断的氛围节点渲染还有爆品推荐，持续地塑造品牌，吸引用户长期、稳定地消费。
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　　四种常见的私域会员模式
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　　◆ 储值型会员
　　这是我们最常见的一种会员充值，像是一些商超还有餐饮店，都会把用户的预存金额办张会员卡，给予一定的折扣还有充值金额的赠送，这样的好处在于商家可以快速回笼一波资金；弊端在于目标受众的群体不好把控，客户需要是频次高、消费高的人群，这样才能快速的消耗储值，便于拉动用户的续费。现在的跑路新闻太多了，这种方式也在慢慢的减少，人们不会再把钱都放到会员卡上大额消费。
　　◆ 权益型会员
　　我们常见的有天猫“88会员”，还有“京东PLUS”等等，我们开通年卡，在固定周期内，品牌方会给我们优惠券或者是各种权益，以此来提升用户的复购率还有粘性。一般高频复购的品牌较多。
　　◆ 成长型会员
　　通过不同的任务还有活动把用户分成不同的级别，类似“V1—V6”，然后不同的阶层给不同的权益，提升会员体系，根据积分、购物等多维度的去进行用户的级别提升。
　　◆ 产品订阅制会员
　　我们接触的产品太多了，QQ音乐，喜马拉雅等等，当我们开通会员以后就可以使用这些会员的一年权益。基本上我们会在不同类型的会员制中开其中一个，所以头部的竞争也很激烈。
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　　搭建订阅制会员的要点
　　首先我们搞清楚客户为什么要购买会员，因为客户觉得值，性价比高，为什么会持续购买，因为活动或者促销可以打动用户，客户感受到了会员的权益和价值，所以站在用户的角度去分析，我们要考虑用户的纠结点是哪些，我们如何解决用户的阻力。
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　　◆ 成本价格
　　所有的品牌方会把会员首月的价格调成1元或者9.9元来拉近新用户的加入，如果说体验结束后会员觉得服务值得价格就会进行续费的操作。还有的是给出一个总价，比如开99元/年，但是开通另外几个联合会员还是99元。这样客户一对比价格有时就会立刻爆单。
　　◆ 品牌背书
　　本质上就是信任问题，对新的商品或者服务，客户担心会不会跑路了，钱会不会白花了，所以一些培训机构会有免费的课程体验，体验结束以后也会给予用户很低的折扣去促进用户续费。
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　　搭建会员体系
　　用户购买会员是因为觉得受益远大于支付的成本，所以用户或支付购买，那么商家做会员的目的就是为了刺激用户的购买，增加用户的复购还有粘性，核心的一点就是围绕着用户去进行我们的会员权益制定。下边我们以订阅制会员的权益来分析下该如何去搭建自己的会员权益？
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　　◆ 开通立享类
　　所有的会员服务基本都会有，比如美团的无门槛优惠券立减。当用户开通以后就可以立刻获得6张立减5元的，这种的促销就是为了降低用户的决策时间，尽快促进成交的一种方法。
　　◆ 折扣优惠类
　　商家设置福利优惠类权益的目的就是为了清晰地凸显出用户所购买的权益价值，在通过这种的生日折扣或者是新人7折等方式，让用户尽快产生第二次购买。比如拼多多购买以后有20的立减金，下次购买满40—20元可使用，这样就能刺激用户的二次购买。优惠券的发放频次还有金额取决于商家的利润空间还有周期来定。
　　◆ 专属活动类
　　线下的商超或者是药店都会有专属的每月5号或者是25号会员日，不仅有特价商品促销，还有会员积分的翻倍等等，让用户在固定的时间消费，并且对品牌有单独的记忆。这个活动也会促进一部分老带新的会员，增加线下的用户人群。
　　◆ 权益价值类
　　相对于以上几种活动，权益价值更多的是一种附加的价值，给予用户更多的好感，比如平台的会员24小时闪电发货，七天无理由退换货，客户更在意的是自己利益的保障，这也是用户是否购买会员的衡量，很多女性用户都会因为免费退货而办理会员。
　　◆ 拉新用户类
　　拉新用户就是让我们的老用户通过得到一些优惠还有奖励，一般会有体验卡的奖励或者是现金的奖励来拉动新用户加入。还有就是在现有平台进行联合售卖，比如开通了爱奇艺，你可再以5折甚至更低的价格开通美团会员的联合会员，这样是多平台之间引流拉动。
　　◆ 新品上市类
　　一般会有人数报名招募机制，幸运的会员进行免费的新品体验。一般入会的门槛降低，通过活动促销直接让会员的人数猛增。需要有固定的时间或者人数进行不间断的福利体验，不断增加用户的粘性。
　　这类促销是从产品的角度出发，前期的市场调研非常有必要，通过新用户的反馈，进行改进及创新，避免翻车。再有就是手机用户的好评与案例，作为后期的品宣素材。
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　　总结
　　所以我们需要针对不同的会员体系进行不同的方法改进，企业的会员营销还有制度说到底就是在更好的用户维护以及挖潜，把客户的时间成本还有价格成本都花在企业自身，然后通过种种方法进行进一步的增值，把我们的私域用户群体，运营得更加强大。