健身行业痛点:如何通过朋友圈引流获客?
01
背景
◆ 社会人口因素
近年来,随着社会经济的快速发展,城市化人口日渐增多,中国大众生活水平也逐步提高。在消费想法和行为上也是逐年往上攀升,生活方式快速转变升级,诸多健康问题也随之而来,促使大众对于健康意识也日渐提升。
俗话说:生命在于运动,健康也是大家所关心的话题。很多人都长期久坐办公,身体素质越来越差,不过人们对于自身健康的态度还是非常积极的。而且国家也鼓励全民运动,在“十四五”期间,我国建设体育强国,制定了一系列鼓励健身运动的发展,健身行业迎来新一轮发展。
◆ 健身行业的发展历程
中国健身市场从上个世纪八十年代发展至今共经历了四个阶段。
1.第一个起步阶段在1980-1990年,分为两点
● 部分体育馆开始向社会大众开放,健身开始在城镇居民中普及。
● 以器械训练及健美操为主要项目的健身房出现,一线城市北上广地区出现了一些小型健身俱乐部。
2.第二个培育阶段在1991年至2000年
国家鼓励社会资本进入健身领域,增加对群众体育的投入。使大众认可健身房是一种健身休闲的运动场所,对健康的投资是有利于自己身体的行为。中间出现了健身房、瑜伽馆、高尔夫球场、羽毛球场等也纷纷出现。
3.第三个成长阶段出现在2001年至2010年
体育健身在全国范围内都受到群众的热烈反响和追捧。外国著名健身机构和健身品牌也纷纷进驻中国,大量的体育健身设施陆陆续续向大众开放。大型商业连锁健身房此刻出现,标志健身行业的产业链正式形成。
4.最后一个阶段是发展阶段:在2011年至至今
健身行业需求进一步向三四线城市普及,随着《全民健身计划》等多项目文件的颁布,全民健身上升为国家战略。现阶段我国健身行业市场竞争不断激烈,传统健身俱乐部也在探索优化商业模式实现长期发展。
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02
当前健身行业现状及存在的问题
2017年我国的健身房总数已经去达37627家,其中占比70.2%的是健身工作室,大型俱乐部占比比率为29.8%。截止2018年,持有国家职业资格证书的健身教练达到79073人,同期增长了55%。2018年—2019年,工作室月均收入为183551元,同比增长了9.36%,具体如下图所示。
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针对健身行业现存问题,有几点要重点说明
● 市场竞争激烈,推广渠道单一低效(最常见的就是在健身房周边分派人手去派发传单,然后补充一句:游泳健身了解一下)。
● 对互联网流量红利利用还是尚为欠缺。
● 个性化服务弱,会员的画像不精准。
● 难达用户的痛点,比方说针对不同年龄的用户需求点是什么。
● 行业人才及资源严重不足。
03
为什么选择朋友圈做推广?
◆ 覆盖范围广
健身房覆盖的人群基本是在周边3—5公里范围内的用户,而腾讯朋友圈广告正好可以把这周边的用户给摸索出来。近期有关注过运动健身的用户,根据腾讯平台提供的大数据兴趣行为去进行精准推送,使周边的客户在刷朋友圈时,在第五个广告位置上能看见我们健身房的广告。
◆ 人群精准投放
朋友圈广告推广投放当中,健身行业可定向的人群男女可选择,年龄18—35岁之间,兴趣行为近期有浏览,关注过增肌、减肥、瘦身、减脂、苗条身材、运动跑步、快速减肥、锻炼等短词词汇的人群。
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◆ 腾讯后台功能非常强大,拥有智能投放系统工具
前期选择区域,业务人群,启动之后会自动学习并积累模型,帮助广告主分析数据和投放给更精准的人群。
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总得来说,通过朋友圈能够解决客户以下几个痛点需求:获客难、用户粘性强度不高、到店成本比例高、效果无法实质性的统计到。
消费者如何引流到店,朋友圈日均用户已达到11.51亿,最常见的活动有9.9元周卡、免费领取一节私教体验课、月卡低至49.9元等等。通过周边大量的曝光吸引客户到店享受优惠折扣。下图展示优秀案例,可参考。
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可以很明显看到,客户第一次投的效果已经起来,第二次接着复投,外层图进行修改和活动设计也接着改进之后,效果数据表明,广告点击率大于7.5%,外链小程序一个用户获得成本小于25元。
04
投放朋友圈的流程
◆ 开户
健身行业只需要营业执照和法人身份证正反面照片即可开户,不过需要注意的是经营范围需要带有运动健身,体育这类词语,或者公司名带有也可以。如果健身房还涉及游泳这块,需提供《高危险性体育项目许可证》。
◆ 外层广告素材建议
1.体现活动优惠、服务介绍、人气导师、特色教程、门店环境、路线指引等有利于客户看到会想点击内页和购买的需求。
2.不得涉及如“减肥、瘦形、康复、理疗、养生、极速瘦身”等字眼,也不得对产品或者服务保证承诺,比如:一周瘦三十斤,他行你也行等。
◆ 玩法链路:收集线索表单
广告素材投放—收集客户联系方式—电话联系—添加微信—预订上门参观—付定金—最后尾款。
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◆ 投放策略
1.定向:
● 年龄:可以选择18—36岁年轻人为主,性别不限。
● 人群:在后台可选择:增肌、减肥、瘦身、减脂、苗条身材、运动跑步、快速减肥、锻炼等等。
2.计划/广告:
● 每日计划再投数量:2—4条左右。
● 每日再投广告数量:5条以上。
● 实时调整:广告开始投放二十四小时内,及时关注广告点击率,线索转化成本及广告主反馈的线索质量,在线引流触达次数等进行实时调整。
● 出价方式:竞价cpm以及ocpm。
● 优化目标:收集表单形式。
● 出价:收集销售线索(出价30—50元之间),投放前期建议提高一些价格去获客,转化数据积累和优化账户,提高转化量。
● 素材:建议3—6套素材同时去跑获量,高点击的素材继续保持,低转化的素材要调整。
05
总结
投放健身行业服务广告, 结合自家的线下渠道和线上的朋友圈获客渠道帮助做引流。以上内容希望能帮助到各位广告主对朋友圈有全新的认知。
健身行业痛点:如何通过朋友圈引流获客?
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