亚马逊店铺被封怎么办?会导致封店的原因有哪些?
我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊问题可以+我(V: 3344 9424 14 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊的各种问题。
荚 沃 薇 3344 9424 14 领取跨境电商运营资料一:亚马逊店铺二审亚马逊店铺二审是亚马逊跨境电商平台对店铺的第二次审查。一般会有以下两种原因:
荚 沃 薇 3344 9424 14 领取跨境电商运营资料 1:亚马逊店铺在操作过程中有违规的情况。对于一个新店也是一个考核期,在这期间,亚马逊店铺卖家操作频繁上下产品,亚马逊店铺一般都会触发二审。
2:亚马逊卖家在欧洲站的销售,当你的销售额达到15000欧时,亚马逊平台也会进行二审店铺,亚马逊跨境电商二审,我们只要提供相应的亚马逊资料,资料一定要真实性,一般都可以过的。
二:亚马逊店铺账号关联
关于亚马逊店铺账号关联是比较多的细节需要注意,亚马逊跨境电商平台是不让卖家在同一个站点进行很多账号操作,亚马逊跨境电商平台是有自己的规定和规则的,一个人只能注册一个店铺,而且店铺注册的资料必须是真实的,假如你要再同一个站点注册其他的账号那么久需要使用不一样的资料,以及独立的IP和网线,电话等等都不能一样,如果被亚马逊平台发现,那么你这两个店铺可能被关联,轻点物品下架,重者封店的可能性也比较大。
三:亚马逊产品跟卖亚马逊跨境电商平台对跟卖是坚决杜绝以及严格处罚的
因为亚马逊跨境电商前期是以售卖书籍的,书籍很多种类也有可能店铺会有上同一款书籍,因此亚马逊本身对跟卖是允许的,然而对新手来讲,我是不建议跟卖的,因为跟卖肯定会存在极大的风险,第一你不知道你跟卖的这个产品,在国外有没有授权?有没有商标注册?如果有授权或者有商标注册对你投诉,那么你的店铺轻者物品下架,重则封店哟。
四:亚马逊买家好评太少,差评过多
亚马逊新卖家都会在这方面吃大亏的。因为不知道国外人客户的习惯。当客户下单时要事实跟踪或者及时看邮件 第一时间回复客户,或者可以赠送一些小礼品,让客户给好评。这样也可以增加店铺的星级和流量。礼貌用语很关键不管是遇到在刁钻的客户都要平和去沟通。
五:亚马逊卖家产品没有认证
亚马逊跨境电商有可能会要求或者抽查部分卖家的产品的相关的授权,并且在欧洲站对这块是比较严格的,所以在售卖的时候要注意自己售卖的产品有没有授权或者有没有相关的认证。
六:亚马逊店铺卖家产品与图片展示不符
尤其是在店铺上售卖衣服或者背包的卖家们,比较多的sku,颜色和尺寸都很多,如果你把其中一款作为主图,但是没有货或者修图与买家下单的不一样,买家发现后可能会退款退货给差评。
所以一定要注意,传上面的图片一定要和发货的产品完全一致,有一点不一样就要及时的修改在上传。