一、留人话术

直播间没有人，再好的产品也是白搭。

所以，第一招我要教你的就是留人直播带货话术。

留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝，提高直播间的留存率，也有助于增加直播间的推荐流量。

因为根据抖音的推荐算法，直播间人越多，互动率越高，系统就会把你的直播，实时的推荐给更多感兴趣的人。

这一点和视频推荐原理其实差不多。

这也就是为什么有很多互关、互赞的直播间能够火的原因。

因为他们的用户互动数据很漂亮，被算法认为是优秀的内容，从而得到系统的推荐，提升了直播上热门的机会。

留人话术的技巧主要有2点：

1.福利诱惑

利用各种福利、抽奖活动，利好政策留住观众和意向客户。

比如薇娅的每场直播开头都是那句，“话不多说，我们先来抽波奖。”

不只是在直播开头，想要留人，各种福利，比如限量1元（9.9元）包邮秒杀、送###、3折促销、买二送二等利好的政策，都需要贯穿全场。

大概5~10分钟重复提醒一次，用福利来留住直播间的粉丝。更多干货技巧，请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

因为直播间不停的会有新进的粉丝，你前面讲过的福利，如果不重复表达，后进的新粉丝就没办法留住。

话术参考：

"直播间的粉丝宝宝们，12点整的时候我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我们的粉丝团，12点整就可以参与抽免单了，还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券....."

还想了解更多关于抖音短视频的朋友可以添加我的微信：1050847750，我会把我这几年做抖音的经验分享给你。

2.及时回答粉丝提问

这点非常重要。

因为在直播间提问的，基本就是极其精准的客户了。

这时候你就要充当客服的角色，及时回复粉丝提问，同时再加上福利话术引导，促进成交。

话术参考：

粉丝问：主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗？小个子能穿吗？微胖星人能穿吗？

主播答：@###（粉丝账号昵称或昵称简称）小姐姐，可以先关注主播，稍等马上为你试穿哦！

粉丝问：有什么优惠吗？有秒杀吗？那个XX（产品名）多少钱？有优惠券吗？优惠券怎么领？

主播答：提问优惠券的那位小姐姐（最好直接说ID名），XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。（然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法，确保观众能够在你的指引下，正确的使用优惠并下单）

如果有粉丝说“怎么不理我？一直不回答我的问题？”

一定一定要及时安抚，例如“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，我看到一定会回的哦，请不要生气哦”

问答话术的关键：细致耐心。

一个问题可能会有很多人问，每个人问的问题，可能也有很大差异 ，我们有时候需要反复回答相同的问题，所以一定要耐心、真诚，这样才能留住人。

二、互动话术

因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播，自带IP属性。

想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。

而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。

互动除了音浪外有很多种，包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等，在5月26日的改版中，“点赞”也成为了重要的考核指标之一。

因此，在开播时，要基于开播目的，尽量引导用户进行有效互动，其中点赞、评论、关注，相对来说是最简单，也是性价比最高的。

还想了解更多关于抖音短视频的朋友可以添加我的微信：1050847750，我会把我这几年做抖音的经验分享给你。

分享几种简单易上手的评论区互动技巧：

1.提问式互动

比如：这款口红你们用过吗？

2.选择题互动

比如：想要a款的扣1；要b款的扣2；

3.刷屏式互动

号召用户刷屏互动。

比如：想要的宝宝在评论里扣“想要”。

（这些互动都可以适当的找水军操作，营造氛围，人都有从众的心理，看到大家都在参与、都在买，自己也会被带动起来）

最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟（甚至更短）左右提醒一次。

参考话术：“#点我们有限量秒杀活动（重复福利活动），但是仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈，还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我们的粉丝团，”

三、产品介绍话术

产品介绍是直播带货话术里面最基础，同时也是最重要最影响转化率的。

如何做好产品介绍直播带货话术，提升直播间转化率？

1.产品举证

出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。

比如：一周销售1.3万份（销量数据）上市当天销售突破8000份（销量数据）32%的顾客都会回购（回购率）好评率99%（好评率） 顾客评价4.9分（顾客评分）

参考话术：我们直播间59包邮，他们已经卖了14万把了，（具体销量）累计卖了14万把，评分4.9分累计，（具体评分）.....

2.专业+场景化介绍

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。

（需要提前对产品足够了解，同时准备好产品单品脚本）

除了专业，场景感也是影响直播间粉丝，是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。

怎么让产品介绍场景化？

最简单的方法就是多用比喻句，把虚的比喻成实的，实的比喻虚的。

比如李佳琦在推荐香水的时候，就会把看不见摸不着“虚”的香味比喻成：

◆ 恋爱中的少女，开心的去找男朋友，那种很甜的感觉

◆ 屋顶花园，斩男香，非常适合夏天

◆ 穿着白纱裙，在海边漫步的女生，非常干净的那种感觉

◆ 下过小雨的森林里的味道

这样富有场景感的实体描述。即使观众闻不到味道，但基本上也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的，从而打动观众购买！

在推荐口红的时候，会把口红涂在嘴巴上的“实”况，比喻成：

◆ 爱玛仕在你的嘴巴上

◆ 嘴巴很贵的颜色

◆ 看看我的嘴巴哟，是18岁少女才会有的吧

◆ 太心动的感觉吧，人间水蜜桃就是你

◆ 有一种莫名其妙的可口感

◆ 很有知识的女生，神仙色

◆啊，好闪！五克拉的嘴巴！

这样虚实结合，让人浮想联翩的直播带货话术，让人忍不住想，我用了这款口红就变成了18岁；我用了这款口红是不是就变得很甜等等，从而激发观众的购买欲。

四、成交话术

成交直播带货话术核心要点有3个：

1.打消顾虑（提升信任感）

比如薇娅在在推荐产品时，经常会讲一些家人、工作人员使用过的经历；

还会在直播间展示自己的淘宝购买订单，证明某款产品是“自用款”，且为重复购买的产品。

这些看似不经意的动作，其实都暗藏心机——以此打消观众对产品的顾虑。

一定要在你的直播间现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品的功效。

这样才有足够的说服力，证明你在用，你觉得很好，才能让你的粉丝信服你，买你的产品。

同时还要描述出产品的使用需求和购买需求，双管齐下，启发用户的购买欲望。

2.价格锚点

我们在购物时经常会发现这些现象：某商品建议零售价为29元，实际却仅售19元；商家经常划掉原标价，然后再写一个优惠价；实体小商铺喜欢开一个高价等我们还价。

这里的“29块”，“原价”就是商家设置的“价格锚点”。我们都知道这件产品就只值19元钱，但是感觉上是占了便宜。这就是著名的锚点效应。

记住：消费者其实并不真的是为商品的成本付费，他是为商品的价值感而付费。

参考话术：

天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，（旗舰店价格——价格锚点）

我们今天晚上，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱（直播低价），

再给你多减2块，我再送你们雪花喷雾，这1瓶也要卖79块9毛钱（超值福利，买到就是赚到）。

3.限时限量限“地”

限量：今天的优惠数量有限，只有100个，这款衣服这个颜色就只有最后**件了，卖完就没有了；

制造稀缺感，其实也是销售促单的一种常用手法。

参考话术：

这一款真的数量有限，只有最后###件了。如果看中了一定要及时下单，不然等会就抢不到了！

限地：今天只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。

参考话术：

“不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵”

限时（到点涨价）：倒数10个数，限量抢购就开始，就下架。一定要告诉客户，只有这10分钟是这个价格，时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感，让客户马上下单。

参考话术：

还有最后三分钟，没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了（恢复原价）！

五、催单话术

很多观众在下单可能会犹豫不决，那么这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。

催单直播带货话术的关键就是：

营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令。

让观众认为，现在不买，就再也买不到这么便宜的了，现在不买就没有机会了……

让他们产生紧迫感，然后快速下单！