抖音企业号—你必须了解的那些事儿!
前段时间,我接触的一些客户,都面临着相似的困惑,他们觉得抖音这个平台很大,流量很多,也常常听朋友说“所有的传统企业都应该在抖音重塑一遍”。
虽然这个说法他们很认可,但是,不知道到底该如何做,如何利用这个平台助力自己业务的发展。所以今天我就选了这个主题《抖音企业号—你应该了解的那些事》,为的就是把我们企业在抖音运营的逻辑、方法、大家在意的一些干货问题细致地分享给大家。希望能解答大家的一些困惑,助力大家更好地利用短视频平台拓展市场。
01
抖音平台算法&推荐逻辑
关于平台的一些数据网上很方便就可以搜索到,这些在这里就不做过多赘述了,直接分享抖音的算法逻辑和分发机制,这才是我们入局抖音前,必须要了解的知识。
大家常常困惑的一个问题就是,为什么我的视频播放量那么少?为什么投放Dou+推流播放量也没有太大的起色呢?
其实影响播放量的因素有很多,当然最重要的一定还是内容,但是内容背后,决定性的因素就是平台最底层的算法和推荐逻辑你是否真的了解,因为当我们的播放量没有达到一定量级的时候,我们发布的内容,都是机器来进行审核的,平台是否给你推流,或者是推流多少,都是平台根据自己的算法来判定,判定我们的视频是否优质,观看的用户是否喜欢。
不管各位接触什么平台,入局前第一件要做的事情就是掌握该平台的算法和推荐逻辑,不掌握这些你是很难上手的,或者说即便我们花时间花精力去做了,但是也很难做出效果来。
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◆抖音的算法
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具体是什么意思呢?就是当创作者上传视频后,平台根据视频标签,利用大数据的形式,把视频推荐给精准人群,然后根据视频在人群中的数据反馈,最后形成视频爆款。
◆抖音的推荐逻辑
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具体是什么意思呢?就是创作者的视频先上传到平台,然后平台根据账号标签和视频特性,给视频打上标签,然后平台在根据视频标签推荐给该标签的用户。在推荐过程中会根据视频的点赞、完播、评论、转发4项数据表现,来判定这个视频是否再推荐到下一个流量池。
所以在抖音上视频的推荐重点主要在于视频的点赞、完播、评论、转发4项指标数据。只要这4项数据完成的质量高,那视频原则上就会一直得到推荐。
给大家分享一下各级流量池的大致数据供各位参考∶
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流量池进阶条件:
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这就是抖音的算法和推荐逻辑,经过这样整理,我们在做抖音过程中就可以快速清楚问题出在哪里,那对应的问题解决方法就可以根据平台机制去处理。
02
蓝V认证的必要性
平台的算法和逻辑我们了解了,接下来我们再说说账号的打造,因为这一期内容,主要是面向的咱们广大企业主,是帮助企业主去在抖音上进行获客。之前也有朋友觉得企业号和个人号都是发视频,哪个发都一样,很多老板之前自己没事儿也会录个产品视频,像发个朋友圈一样的发发抖音,觉得这样就挺好的。或者很多商家觉得自己发布的作品没有流量,没有播放量、点击量,所以没必要认证企业号。
我想说的是,文章的开头我们讲到了,所有的传统企业也都应该在抖音上进行一遍重塑,所以认真的打造一个自己的品牌形象是非常有必要的。至于效果的问题咱自己想一下,作为一个商家,你带着营销的目的发布作品,没有认证企业号,不是营销号,平台凭什么推送你的作品?只要你想在抖音这个平台做营销打广告,那么认证企业号就是第一步,相当于是你的营业执照。下面我来说说企业或者是实体店,如果想在抖音营销获客为什么一定要开通蓝V。
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上图是蓝V账号与个人账号功能上的区别,挑几个重要的给大家讲解一下。
◆昵称唯一,搜索前置
开通蓝V之后你的企业名称就具有唯一性,其他公司在注册时就不能跟你一样,之前我们遇到一个客户,他的名称就跟一个品牌的名字一样,另一个品牌先申请的抖音蓝V,他在申请蓝V时,就被客服电话回访,让他换个营业执照,换个名字,试想如果是他先开通的蓝V,是不是就少了这些麻烦。
那搜索前置就更好理解了,咱们很多老板前些年都是做过或者了解过搜索引擎竞价推广的,为什么做那个?就是为了当用户搜索的时候,我们的内容能尽量的抢占上方的黄金位,所以能通过认证,让我们的展现直接锁定了上方的位置,这就是其中的一个非常大的优势了!
◆商家展示页
商家展示页是蓝V用户独有的一栏,在这里可以添加你的很多信息去宣传你的产品或店面,比如产品信息、服务信息、店铺地址等。
◆电话组件、官网链接
这个就很明显了,在抖音上你看不到其他人的联系方式,但是开通蓝V之后,你就可以把自己的电话、官网加到主页上,这可以更好地让用户联系到你。
◆POI地址
POI地址简单来说就是你的门店地址,在发视频的时候可以进行定位,这样别人看到你的视频,点开POI定位,你店铺的地图就出来了,很方便。
◆营销不被平台打压
个人账号不允许有营销的动作,轻则限流,重则封号,但是你开了蓝V之后,就不用担心了,蓝V账号不会被营销评级(当然你直接打广告,视频质量不行,流量也自然不会好,因为刚才我们讲到了,各级的流量池推荐是和用户的互动数据相关的,如果说营销意味过于明显,用户观看的时候也会反感,互动数据自然就欠佳)。
◆优质视频置顶
你会不会有几条视频是想让每一个看到你的人都能看到的,比如企业宗旨、企业优势和营销视频等。当重要的视频发布后沉到了视频底部,对此很多商家感到十分苦恼。这时三个置顶视频解决了这个问题。
◆优惠券设置
优惠券的设置就是帮助你进行客户转化,当客户看到你的宣传,领取优惠券或满减券后。到店转化的概率就会大大增加。
◆后台客户数据分析
这是一个非常重要的功能,看到客户数据,可以更好的分析视频,不同的产品有着不同的客户群体,那么你的视频是否吸引到了你的精准客群呢?后台客户数据就给你提供了帮助。
03
先做定位,再做内容
账号认证了之后,不要先急于上传视频,在产出内容前,更重要的是先确定内容的方向,也就是我们常说的“定位”。首先是商业定位,接下来就是我们的账号定位。
◆商业定位
商业定位,顾名思义就是指我们账号去做商业化的方式。我们做一个抖音账号,未来我是靠广告变现?还是电商变现,当然也就是我们通常讲的直播带货,还是我要去做内容定制?那么还有很多朋友其实就是在抖音平台内去建立我们的社群去做粉丝经济。那么不管是哪种方式,我们做账号的初期都要想好我的商业定位是什么。
◆账号定位
账号定位,也就是我呈现在我的粉丝、用户面前这个账号的样子。我们想表达的内容是什么?就是我们的账号定位。做账号定位之前先问自己三个问题,我是谁?我在哪儿?我要去做什么?请认真思考这三个问题。
1.【我是谁】
定位人物,一个账号的定位少不了人物的定位,想要跟客户拉近距离,最快速的办法就是有一个客户愿意跟你沟通,你可以是店老板,你也可以是公司的创始人,你还可以是你从事的领域的行业专家。
2.【我在哪儿】
定位地点,地点是跟着人物的地点,既可以是静态的,也可以是动态的。因为账号的主角在哪里哪里就有故事。如果你在某个行业的产业带,那么你在这个地方的创业故事一定很感人。
3.【我要去做什么】
如果你是女装的商家,那么我们不是在选款,就是在选款的路上。这一路上有什么风景都是需要你去用抖音来记录的,记录着你事业的每一份点点滴滴。如果你自己都说不出来人物、地点和事件的话,那么你的账号就完全没有定位。
在内容上,下工夫,根本不愁粉丝,不愁客户;但如果只聚焦于广告本身的话,天天喊着没客户,没流量。想法不同,结果不同,所以我们需要持续学习,校正跑道。
以上就是今天分享给大家的关于抖音企业号你必须了解的那些事,希望对大家有所帮助。
抖音企业号—你必须了解的那些事儿!
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