家具商场如何利用抖音开创流量新时代?
01
行业背景
目前,家具行业面对消费者需求不断变化,需要转型升级的巨大压力。越来越多的家具企业开始转型升级以应对消费者需求、消费理念不断变化的现在,开启了全屋定制家具的风向。
所谓“定制家具”,就是家具企业在大规模生产的基础上,根据房间户型、装修风格以及消费者的材料、功能、风格、价位等个性化需求,通过实地测量、个性化设计、模块化生产,再通过现场安装而成的依附于墙体等建筑物某一部分,并与其形成刚性连接,与室内形成一定整体的消费者专属家具。
从“家具”概念上来讲,定制家具不仅包括整体衣柜,而且包括书柜、酒柜、电视柜等储物柜以及厨房、卫浴家具在内的整体家具;从“定制”概念上来讲,不仅包括家具样式的制作,而且包括家具材料、空间布置、家具制作工艺以及物流等的专属定制。所以面对消费者需求的不断升级,除了家具生产企业,家具商场的转型势在必行。
02
家具商场现状
买房装修是每个人一生中的大事,所以家具行业也必定是一个朝阳产业,每年的家具行业也拥有几亿的巨大市场。从家具市场的受众来看,一二线城市的受众相对消费能力较高,都是一些年收入在30万以上的用户群体。
而三四线城市的受众相对消费能力较低,基本都是一些刚需、有品质、性价比高的产品。从家具市场的产品趋势来看,越来越多的消费者看重产品的关键词包括:实木、环保、定制、品质、个性、唯美等等。可见随着8090后成为新一代主力装修大军,整体对于家具产品的需求也在不断升级变化。
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家具商场的现状却不为乐观:
●商场的客流量少,独立店更少。
●不搞活动不卖货,搞活动达不到预期,也不敢做。
●准客户少,高质量的客户少。
●导购人员不好找,留不住。
面对这种现状,家具商场更应该不断思考,家具商场的线下销售时代如何成功转型线上,如何借助线上开启营销新时代。对于家具商场来说,新媒体平台看似琳琅满目、无从下手。但是小编认为,视频营销是一定要做的。说到了视频营销,就得从第一大短视频平台—抖音入手。接下来,小编就来给各位老板们聊一聊,家具商场应该如何开展抖音运营。
02
家具商场如何开展抖音运营
◆招式一:颜值诱惑
顾名思义,颜值高的内容总是能被人第一眼记住,也容易获得用户的好感,用户也愿意在第一时间点赞、反复观看。比如,我们可以在视频中体现一些颜值高的家具,具有巧思的家居装饰,具有鲜明装修风格的家装,都是更容易让用户有兴趣收藏转发。这里,专业的摄像人员和拍摄设备就显得尤为重要了,如果只是单纯地用手机拍摄,就无法展现出家具独有的特色和美。
小编建议各位老板们要么招聘专业的人员参与到视频拍摄和视频剪辑,要么就要把视频拍摄和剪辑这种工作外包给专业的团队来做。这里,小编给各位老板列举了两个专注高颜值家具的抖音账号,一个是@唯*定制家居,一个是@家*研习社,高颜值的家具自然会吸引用户的关注和点赞。
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◆招式二:现场教学
这类内容现在在各个行业中都应用得极为普遍,因为作为用户的心理,尤其是有装修买房计划的用户,他们在日常刷抖音的过程中,总是会抱着我先点赞收藏,未来一定可以用得上的心理。不仅可以了解到他在装修之前想要了解的各种干货知识,同时也会有各种买家具、装修的实用技巧、必备清单等等。
比如,消费者在购买家具时,会关注的一些关键词:卫生间装修、厨房选材、电视墙、全屋定制、环保家具等等。这些都可以通过真人讲解、现场教学的形式,通过视频的形式吸引用户观看、点赞、互动。这里,小编给各位老板列举了两个专注家具选材、装修技巧的抖音账号,一个是@我*家居,一个是@橙*家居。都是一些选购家具和家居装修的干货分享,也是消费者最喜闻乐见的视频内容形式。
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◆招式三:形式创新
现在各行各业做视频运营讲的就是一个创新,比如创意的家居设计、创意的家具搭配、创意的家居摆设,各种层出不穷的创意家居点子一定会吸引消费者的目光,从而促使他们传播,吸引更多人的关注,也会更容易引起用户的共鸣。
这里,小编给各位老板们推荐一个账号:@好*客全屋定制,因为现在新一代的主力消费群体是80、90后,他们关注家具用品更多的可能就是:创新,所以用有新意的家居创意,更能吸引这类消费群体的关注。
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招式四:轻松搞笑类
搞笑剧情类的视频类型也是各个行业在拍摄视频中必不可少的类型,因为现代人的生活压力更大,他们希望通过抖音这些娱乐平台释放自己的生活压力。而且,这类的视频内容更容易被消费者接受,因为这类视频内容毫无负担,同时也更喜闻乐见。
比如,抖音账号:家居生活小*招,他就是通过一些简短有趣的短视频,分享很多日常实用家居的创意妙招,吸引消费者的猎奇心理。
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03
家具商场抖音账号如何定位
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很多家具商场都希望顺应抖音这个洪流成为消费者心中的网红,但是如何通过短视频将自己的优势展现出来,是需要专业的人员进行策划和定位的。我们要根据家具店内的消费人群、家具样式、家具材质,服务等元素进行创意官抖账号的定位。
我们可以将家具卖场内的优秀导购红人化,既是导购的专业形象,而且又能从购买家具的层面给消费者很多的干货分享,通过打造个人专业的形象ip进而获得消费者的认可,从而提升点赞和粉丝关注。我们也可以通过专业的摄像拍摄来体现高颜值的家具,尤其是女性消费群体的关注和点赞。
另外,一些选购家具和家居装修的教程分享也是目前消费者尤为关注的,我们把教程分享做成系列视频,自然也能够圈进来很大一部分的忠实粉丝。
最后,小编想对各位从事家具行业的老板们说一句,对于现在新一代主力消费群体来说,他们对于未来家居的定义,绝对不只是板式装修或者欧式装修,也不是单纯的全屋定制,他们是为了自己的生活空间去定制,为了家人的生活方式去定制。所以,切实满足用户需求,想用户之所想,才是未来家具行业生存之道。
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