如何打造“品效合一”视频缩短B2B谈单周期
与B2C不同,B2B产品单调较复杂,针对B端买家购买周期长,普通的搜索和图片广告的效果是远远小于视频的。视频广告有助于获取新客,提升品牌知名度、建立企业品牌及缩短购买周期。当然,品牌的声音是不能被忽视的,品牌的知名度对于新客及购买周期也是起到加持增量的作用的。那么品牌建设与视频内容和质量同样也是息息相关,同时企业要理解优秀的视频创意对业务增长能起到直接影响作用。
当前,疫情大环境下,B2B想要实现业务增长,那么需要尽可能大地展示公司的综合实力,视频是最直观的方式,加强买家对企业的信任感,通过视频的方式最大化地放大和突出企业的真实优势,减少了买方和卖方之间的拉扯。那么什么类型的视频素材适合B2B买家?提升品牌力,以达到品效合一的结果,缩短谈单周期?
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01
企业为什么要做YouTube
作为全球最大的视频平台/全球第二大搜索引擎YouTube是B2B企业与买家建立信任的重要媒介。
值得注意的是,YouTube月活用户高达20亿,每日观看小时数达10亿,每分钟有500小时的视频内容上传到平台,每位访问者平均每天在 YouTube 上花费11分24秒,每次访问 YouTube 平均会带来6.5次浏览量。
不仅汇聚着全球C端流量,同时也成为B端采购及商家获取多元化信息,发现更多商机的地方,值得更多人员投入时间和精力进行学习和研究的地方。
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02
行业洞察:B端采购者行为变化
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COVID—19大流行迫使B2B买家和卖家大规模转向数字化。最初的危机应对措施现在已成为下一个常态,对买卖双方未来的经营方式产生重大影响。
◆ 客户正在网上购买大件商品
数字销售成熟的最显著标志是B2B买家在网上进行大量新购买和重新订购时表现出的舒适度。值得注意的是,70%的B2B决策者表示他们愿意进行超过50,000 美元的新的、完全自助的或远程购买,而27%的人愿意花费超过 500,000 美元。
◆ 突破:视频和实时聊天
随着COVID—19导致向数字化大规模转变,视频和实时聊天已成为与B2B客户互动和完成销售的主要渠道,而面对面会议和线下拜访的方式则急剧下降。
从2020 年4月以来,与视频相关的互动产生的收入增长了69%。根据调查数据来看,B2B平均采购周期需要15周的时间,然后事实上大约87%的买家需要更长时间。
那么如何持续的与现有客户或者是潜在用户进行有效的沟通是当前B2B企业需要重视的一点。59%的B2B买家表示愿意通过视频的方式获取B2B产品推广营销方案,搜索作为当下热门的产品,也有54%买家选择通过搜索寻找意向供应商。
并且在B2B购买旅程中涉及到的决策者在4—10名,每个决策者对于事件的看法不尽相同,整合决策和消除意见会加长整个采购周期的长度。那如何有效缩短B2B买家的采购周期呢?借助YouTube 视频,如何制作出高质量的视频素材呢?接下来就带大家详细了解下,如何制作出客户真正关心的视频。
03
如何打造“品行合一”视频
◆ 确定YouTube 视频目标掌握这三个法宝
● 不贪多:一个视频只设立一个核心目标。
● 三选一:流量-->认知-->询盘分拆三大类,以目标指导视频创意素材设计故事线。
● 巧搭配:不同目标视频素材以及视频广告组合搭配进行展示。
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B2B首先要确定视频营销目标,比如,确定目标为询盘/订单,最终导向性较强。
视频内容主要突出营销型内容:营销的产品信息;在主推市场的产品的优势;以及与同行相对比,突出产品的优势部分,用视频更能突出产品的声音。
B2B采购周期较长,针对不同采购阶段,客户的需求一一对应提供给对方。既能抓住客户的痛点,又能加速此购买阶段。
● 认知阶段:树立品牌价值观、讲解品牌故事。
● 考虑阶段:产品推荐/介绍、产品亮点说明、产品场景使用说明、成功案例说明、相关资质认证。
● 购买阶段:公司售后服务、其他疑难介绍、促进购买。
◆ IMPACT架构式视频创意策略
试试看:
● Intro吸睛的开场。
● Meaningful有价值的资讯。
● Pile-up产品、公司优势共鸣。
● Actionable具体的行动。
● Customized定制化沟通。
● Trustful互相信任。
◆ 案例分享:
某金属配件公司(工厂型),了解客户的需求,和客户进行面对面沟通,确定了视频拍摄思路:以询盘/成单为目标,产品先进技术和公司实力为核心,取代了千篇一律的公司宣传片,将买家真正关心的点以视频形式凸显出来,更有说服力。
◆ 部分优秀案例展示:
● https://www.youtube.com/channel/UCRx0tRjrJBQxQQTSviP0Y2A
● https://www.youtube.com/watch?v=9hOefk0BKAs
● https://www.youtube.com/watch?v=3pO1pjjRKXA
可以看到的是,优秀案例以讲故事的形式从多个方面将公司、产品用情感包裹起来,引用更加创意性的信息:突出LOGO、技术信息、细节和同框信息来放大视频的说服性,结尾处添加了联系方式加深了客户与公司的联系。
利用IMPACT架构式构建视频助力企业询盘周期缩短了20%,同时使用YouTube视频增加了15%潜在用户。
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同样地一个优秀的视频也不仅仅用在单一媒介上,想要将视频利用最大化,还可以上传到社交媒体上,全域流量池下,资源可以做到最大化使用。
一个优秀的视频创意素材对于企业业务增长起到决定性作用。高效的视频创意对销售总额贡献度高达49%。
并且在不同阶段目标下,采取不同类型的视频素材,用情感式的表达方式说明视频故事的核心内容,加上IMPACT架构式创意视频策略双管齐下,助力B2B企业实现业务增长,缩短询盘谈单周期。
如何打造“品效合一”视频缩短B2B谈单周期
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