借助短视频,餐饮行业如何实现营销
改革开放后,餐饮市场也在飞速地发展,连续十八年都在保持着两位数的快速增长。餐饮行业是传统行业,也是投资的朝阳行业,同时提升人文的品味和旅游的环境,随时带动着一些相关产业的发展。从而刺激消费和经济的发展。
如今互联网时代,抖音目前是热度最高的平台之一,短视频可以呈现之前图片及文字无法达到的种种效果。疫情的影响让部分餐饮老板生意不好做,甚至店铺出现倒闭。同时也加速了餐饮行业在线上推广的脚步,进行线上和线下的流量管理相融,虚拟的流量也随之转化成真正的“真金白银”。
今天小编就带领大家来看一看,餐饮行业是如何借力短视频实现营销,得到曝光的!
01
餐饮行业的发展现状
◆ 行业总收入
随着经济的快速发展,人们的生活水平和消费水平也得到了提升,餐饮行业也逐渐地成为了稳增长、促消费、扩内需的产业。如图,2012—2021年餐饮行业的总收入呈上升的趋势,但近几年增速有所下降,2020年的疫情影响导致发展受到限制,收入首次出现了负增长,总收入为39527亿元,同比也随之下降了15.4%。2021年收入46895亿元,同比上涨18.64%。餐饮行业继续发挥带动消费回升、促进经济增长的重要作用。
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图片素材来源:国家统计局,智妍咨询整理
◆ 行业销售渠道
互联网时代,流量与变现相共存。抖音日活跃达到了6亿+,抖音平台拥有巨大的流量池,早在三年前开始探索布局进军餐饮行业。疫情爆发以来,人们被困在家中,对本地的吃喝玩乐的需求大幅度地上升。
抖音“团购”已在2021年3月率先在北京、上海、杭州等地区尝试。为了抢占市场,抖音平台推出免费入驻,现金补贴以及流量扶持,力度极大。通过官方有意识的引导和大量的达人探店积累等,为从线上种草引导线下消费创造了可能。
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02
餐饮行业的痛点
餐饮行业市场竞争压力大,一些老板也意识到通过转型线上营销推广是不错的经营趋势,也有一部分商家老板还停留在传统的营销模式上。接下来跟着小编继续往下看看餐饮业的老板们的痛点有哪些。
◆ 推广成本高
店铺是由新客户及老客户组成的,老客户是由新客户转化而成的。新客户是如何来的呢?
传统的推广方法通过大街上进行发放传单、优惠卡劵,获客方法比较简单、直接,但弊端很明显。商家进行策划内容到平面的设计,进行打印,然后到员工或者找兼职进行发放,不仅流程复杂,而且浪费资源;另外通过投放朋友圈推广,每次都需要花钱来进行推广,客单价也随之更高。
◆ 人工成本高,员工管理难
餐饮企业一直面临着招人难、用工荒等人力成本问题的考验和挑战。餐饮店老板面对用工荒通过不断的加薪招聘,导致人力人本高;熟手难招,新手培训时间长成本高,导致人员难以管理。
◆ 消费者粘性低,复购率低
市场竞争力大,产品和服务同质化严重,餐饮企业的经营模式和促销方式都大同小异。造成顾客在选择商家时容易流失,产生忠实的顾客较难,带动新的客户到店更是难上加难。
◆ 管理不规范
商家对于经营数据不清晰,管理不规范,导致对顾客系统管理方面缺乏。如果没有客户的联系方式,不知道老客户是谁,流失客户是谁,在做营销时也会不知道该对谁做。无法确认经营中哪些环节出现问题,出现店铺的亏损和营销失败等等。
以上就是餐饮行业的痛点,同样是一个消费者,在其他餐厅光顾多次,为什么在只来你家一次?需要老板们思考。需要打破传统销售模式,创作更多的销售,接下来就给大家讲讲如何借助短视频发展。
03
餐饮行业如何利用抖音平台做实战
短视频作为一种新型的传播形式,为餐饮市场提供了新的思路。通过短视频的传播方式进行宣传餐饮行业能够加强宣传的效果,进而吸引更多的消费者。
◆ 打好内容基本功
1.初期账号养号
一个新的账号最好不要急着去发布内容,账号注册之后进行养号,大概是一周5-7天的时间,像正常用户一样去刷视频、评论、点赞。作为餐饮领域的老板们看有关美食类视频,使系统识别出关注的领域,每天可以关注三个左右热门号,看完视频进行点赞评论互动。提高账号的权重。
那如何检测你确实已经养好号了?
● 第一可以打开推荐页面,前十个视频里面有关于你领域的相同作品;
● 第二是用小号关注你的账号,系统推荐可能感兴趣的人与你同领域的账号。号养的差不多了可以开始内容输出。
2.涨粉
抖音平台的涨粉提供了合法的捷径——DOU+和蓝V企业号,企业认证蓝V后可以得到发布软广内容的特殊权利。
另外是DOU+可以让商家付费将视频进行定向推广;两种形式合理的运用可以快速地加大账号的涨粉速度。
通过坚持输出,勤更新来稳定涨粉,不断的精进内容,并且结合一些社会的实时热点、抖音的热梗等等来进行制作内容,勤更新是不会有错的。不断地总结经验,突破局限的可能性越大。
3.视频技巧
有规律、有趣、新奇以及有共鸣的视频内容是最受欢迎的,视频的形式上也是有一些套路存在。
根据抖音的平台推荐机制,需要做好几点:
● 视频进行竖屏拍摄或者是满屏进行播放。
● 制作的封面要独特,能够吸引人的眼球,避免一滑而过。
● 视频的前几秒需要体现出核心点,从而保证视频完播率。
● 视频要做到短,提高停留时长与复播率。
● 视频内添加相应的引导语,及时回复观看者的评论问题。
● 视频发布时间建议在中午12点—下午13:30、下午5点—7点、晚上8点—9:30,在合适的时间推送,从而获得更多的曝光。
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◆ 粉丝到店转化
1.产品特色呈现+个人IP
随着生活水平的提高,人们更加注重享受服务,越有特色的产品或商家更加轻而易举引起大众注意。拍摄视频内容做到迎合消费者的好奇跟风心理,展现产品的特色。例如烤鸭皮上放鱼子酱、黑松露等等,这些创新特色的产品能够使营销做到事半功倍。
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在抖音平台,推产品不如说直接推人,充分利用有才艺的员工,漂亮的老板娘或是店员可能会为门店做到吸粉的作用,然而相对于漂亮的外表,很多时候戏精的内在更加的有效。比如西塘哥哥,以自己的舞蹈方式和搞笑的说话风格,为自家的餐厅带来了巨高的客流量。
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2.口碑的营销
餐饮界服务较好的海*捞,凭借着“海*捞体”一炮而红,通过线上病毒式的传播形成了良好的口碑。而抖音平台的口碑营销逻辑是运用用户场景演绎,将门店的服务特色以及餐品深度地融合进小剧场,从而为门店建立好的线上口碑。
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3.到店转化
合理运用蓝V企业号的POI功能,可以获得专享的唯一地址,以视频中的定位图标为呈现方式,可以上传门店的餐品、营业信息、电话等等。可以一键点击直接进入店铺的主页查看,配合投放优惠信息。建立线上用户和线下门店的关联,提高转化率,进而引导粉丝到店进行消费。
更高级的需求,例如在线点餐、预约服务等等需要借助小程序视频挂在入口,能够让视频直接挂载相关的产品,进而大大地缩短了变现的路径。
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以上呢就是小编给大家分享的关于餐饮行业借助短视频营销的知识。从传统的发传单推广营销到现在新型的餐饮模式发展中,做得好的餐饮老板都是在跟着互联网时代的脚步在前进的。为了实现更好的营销,更多的餐饮企业在管理和经营模式上也在逐渐地趋向于网络化、信息化。
想要做好账号更好的运营下去,需要做好作品的封面和视频内容,坚持下去,相信各位老板们的生意会蒸蒸日上的!
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