快手关于流量、赛道和竞争的理解
01
什么是流量?
首先来看下流量,那到底什么是流量?在这个流量为王的时代,流量对于各行各业的各类人群来说都很重要,想必大家对这个概念也都有感知,但可能又了解得不是特别透彻。这边通过三句话来帮大家把这个概念清晰化。
◆ 能够抓到人的地方都可以产生流量
流量不是有了互联网之后才出现的,它不是一个新的东西,即使之前经常称之为客流。流量不是只有线上有人的地方就有流量,流量的范围是非常大的,只会从线上寻找流量是一种片面的想法。
◆ 每一个用户触点都可以产生流量
其实这是上一句话的延伸,找流量是需要找触点,只要找到触点就会有流量。当前互联网时代,每个移动社交方式都在快速地发展,用户的触点自然也就一直在增加,因为这种移动链接还推动了更多线上线下的流量融合,同时也增加了更多的流量入口。也就是说,目前用户触点在增加,流量入口也在增多。
◆ 随着流量市场的逐渐拥挤,如何更好地获取流量、撬动流量呢?
这里面的一句话就是运营。流量的本质是运营用户,要由流量思维转化为用户运营思维。用户运营又是一门很深的学问了,它包括拉新、转化、激活用户价值等环节。其实所有商业模式的基本逻辑都是用户价值,没有用户价值将会面临严重的挑战。运营用户不是只靠价值观的影响,本质上还是要实实在在地为用户让渡价值。
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注:图片来源快手学苑
目前的流量形式主要有三种:分别是公域流量、商域流量和私域流量。最常提及的主要还是公域和私域两种流量。给大家简单讲一下,公域流量是一种公共资源型流量,比如说平台的流量。商域流量是一种付费流量,可以理解为商家流量,包括零售商、电商平台的流量。私域流量则是与用户可以直接连接,反复去触达、反复去引。
所以要努力把公域流量、商域流量,沉淀成自己的私域流量之后,就要考虑上面提到的做好用户的运营、粉丝的运营,通过长期的重粉与维护,不断提升留存率和活跃率。通过上面可知,运营流量就是要找到最有效的流量入口。
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02
快手有哪些流量入口呢?
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注:图片来源于个人截图
首先来看看公域流量入口,就是打开app后的精选页、发现页和同城页。精选页是集中展示精品化内容的一个非常大的流量入口,发现页其实也是一个很大的流量入口,但它把更多选择权交给了用户,用户对哪个内容更感兴趣就点哪个。同城页,大家都知道,每一个人都会对本地发生的各种相关事情较为关注,这其实是一个聚焦本地资讯、本地吃喝玩乐的一个展示的入口。
03
怎么上精选页、发现页和同城页?
这背后其实是一系列的算法机制,只要你的内容足够优质,有一定的热度,就一定会被推荐、被推上热门。这里给大家介绍几个上热门的小技巧,要善于利用产品的设置和平台的活动推广。比如快手热榜、官方的热门活动、热门话题,还有新出的魔法表情和贴纸,包括火爆的热门音乐,你的作品与这些相靠拢就会大大增加你的曝光度,助力你登上热门,获得更多的分发。
如何更好的上同城页呢?
● 封面标题要凸显出城市的信息。
● 在发布时要打开定位。
● 要多发布与吃喝玩乐相关等本地属性特别强的内容。
再来看看私域流量入口,这个可能会被很多人忽视的。用户关注你以后也要注意在每一个与用户的连接点上发力,比如在关注页上如何被关注你的老铁一眼识别并点进去,老铁来到你的主页,有没有看到新的价值点?有没有看到你的专业度?还有特别关键的粉丝群?你有没有进行日常的运营维护与引流?有没有与老铁去拉近关系?保持这种情感的链接等等。这些其实都需要精心设计。
私域流量一直是快手的核心竞争力,快手其实更像是一个大的社区,更加注重的是人与人之间的关系,这也是快手的粉丝具有高价值转化的重要原因。有没有更加直接的方式来获取流量呢?官方的各种热点,如果再加点流量助推,那可是会起到事半功倍的效果。
流量采买主要分为三种,短视频一般投放快手粉条可以帮助你获取高价值的粉丝。直播有直播小火苗,帮助你增加直播间的人气,并助力转化,这两种都是可以在你的页面上直接购买的。
还有一种更加综合性的产品叫磁力金牛,这是一款支持直播、短视频两类投放的产品,并且支持涨粉、带货等多种目标。这个没法直接购买,需要针对不同情况进行不同方案的设定,所以要联系磁力金牛供应商,进行采买,具体的联系方式可以在的官方平台找到。
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注:图片来源于快手学苑
04
什么是赛道?
有三句话想跟大家分享。
◆ 账号越垂直越好、越细分越好
有数据显示,目前垂直的内容正在蓬勃发展、不断增长。什么是垂直呢?其实垂直包含了内容的宽度和内容的深度,就是要针对某一个具体细分领域,持续产出同一方向且有深度的内容,从而吸引对该领域密切关注的用户。
这句话就是要提醒大家,随着越来越多的人涌入短视频平台,越垂直、越细分,向下越容易找到内容的蓝海,尽量去规避激烈的竞争。
◆ 垂直的核心是要打造内容与用户的共性标签
比如说与用户的身份有关,宝妈、学生等等。比如说要与用户的兴趣爱好有关,比如说运动、美食、美妆、旅行等等,还有比如说跟他们的年龄、跟他们的专业、跟他们的职业等等。就是要去拆解与用户的强关联,来做真正有价值的内容越精准就会越专业,价值也就越高。
◆ 随着平台内容的快速增长,用户的内容偏好向强价值转移
比如说母婴、美妆、科普、知识类的账号越来越多的涌现。其实这句话比较好理解,就是用户对短视频有了更多元化的需求。这几个例子就是让大家更好地理解什么是垂直,什么是细分。
以服装为例,普通账号是服装大类,垂直的账号定位到了女性,细分垂直账号定位到了身材稍微胖一点的女性。其实大码女装还是非常有市场的,这就是细分垂直。像旅游、美食等大类都是一样的,一定要不断地去聚焦,不要贪大而全,越聚焦其实是越容易产生高价值。
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注:图片来源于快手学苑
05
怎么选赛道呢?
给大家提供三种思考的维度,帮你找准自己的定位。
◆ 我与他,就是自我视角加用户思维
这个是做账号前最基本要想的问题。但想要提醒大家的是,探寻的维度要更加地深入和全面,充分挖掘自我的优势与用户的结合点,并尽可能地加强与用户的深入连接。
◆ 思考维度是四象限定位法
有些账号具有特殊性,放在任何一个象限都不太合适,但大部分的账号还是可以做个参考。其实这个维度就是经常说的有趣和有用,也就是娱乐性和专业度,通过这个可以对比自身的特点。比如说你擅长搞笑、说段子,那你就往娱乐性上去发力,你擅长研究、调研,那你就往专业度上去走,以此来帮大家更好地去选择赛道。
我做科普的就不能兼具娱乐性了吗?如果你能增强账号的各种价值和看点,那就最好不过了,属于高阶版。在这里先给处于初阶的小伙伴一个简单的参考。
◆ 思考维度,就是你的五角模型
希望大家能够了解不同赛道的区别,在选择之前进行预判和提前布局。比如说不同赛道账号的体量难易程度、操作难易程度、可持续的周期、商业变现的天花板、粉丝量的天花板都不一样。所以不能去跨赛道对比,对自己所选的赛道有整体的认知。
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注:图片来源于快手截图
给大家举两个例子,比如颜值领域,它的体量速度就很快,大家喜欢你的人格魅力,很快就会关注你。但整体的变现模式是相对单一的,可能要靠直播打赏,也可以做直播带货,但这对个人的能力要求会更高。
从可持续性上,其实纯颜值容易产生审美疲劳,这个大家都比较了解,操作难易程度上显然是相对简单的,因为大家主要是看脸的。粉丝规模上主要以男性为主,尤其是年轻的小伙子,所以整个群体是相对有限的。
看美食领域,他们的提炼速度就不会那么快。美食的内容非常丰富,展现形式也非常多变,需要持续产出吸引用户。但在变现模式上会相对较多,且上限也高,可以搞直播电商、搞快接单等等,它的可持续性是非常强的,因为很多人一辈子都在探寻美食。
美食创作的话其实是有门槛的,需要剪辑手法去勾引用户的味蕾,让用户有隔着屏幕就能流口水的感觉。所以需要你会剪、会拍,粉丝量天花板就不用说了,不管你是什么年纪的,老的、少的、男的、女的,他都很爱吃。
06
竞争
2021年快手第三季度财报披露数据,快手的平均日活用户是3.204亿,月活用户是5.729亿,这说明用户体量是庞大且稳定的,目前需求依然很旺盛,所以说现在入场还不晚。目前累计超140亿互相关注的用户,较去年同期增长了59%。
快手在持续不断的加长单列推送用户的转化,帮助每个用户,特别是新用户去搭建社交心智和社交的粘性。同时优质内容创作者数量环比持续提升,超过50%的内容来自中腰部的创作者,所以这并不是大家想象中的头部大v主导的世界。所以尽管像流量枯竭、红利消失的言论甚嚣尘上,但不得不承认现在仍旧是互联网的好时代。
所以想跟大家说,现在入局还不晚,晚一天不如早一天,马上行动就是最快的速度。很多人都在观望,但一直没有行动。其实去年拍一条短视频获得的流量要比今年拍同样的内容流量多很多。流量市场确实在不断拥挤,但是你今年一定就是最好的时机,所以要赶快行动起来。最开始做的时候,同行一定是最好的老师。
先从模仿开始,要至少监测20个同行竞争对手,去拆解他们的玩法、监测他们的动向。当你在同领域当中超过平均水平的时候,你就可以进行大胆的尝试和创新,这也是让你获得突破、一战成名的关键点。因为竞争加剧就一定对内容提出了更高的要求。给大家举两个案例,就是通过不断的创新突破,冲进用户的视野。
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注:图片来源于快手截图
最典型的就是柳*兮的案例,它真的是一夜爆红、一战成名,它也是有备而来的。我这里简单总结了几个点,给大家分享下这个账号的成功秘诀。
女主古装,国风造型加捉妖记的身份都切中了当下国潮当道的趋势。在故事上是带有悬疑和玄幻色彩,内容也有很多伏笔,十分有利于吸粉,特别容易引起大家的讨论和猜测。在定位上,一个会捉妖的虚拟美妆达人,这个虚拟偶像的概念其实贴合了正在兴起的原宇宙的概念。
为了充足的噱头,甚至为后续的变现定下了方向。美妆的看点也引发了全网美妆博主的仿妆进一步地将传播扩大化,包括这种新奇的设定也引起了广大知识类博主的了解,都在为它进一步的造势。
在整体的画面上也有大片、电影的质感,用户看上去会觉得非常的爽,制作非常精良。最后他选择了一个很好的发布时机,那就是万圣节当天与当天的节日氛围非常的契合,可以在一夜之间就爆红了。
看一下第二个案例。
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注:图片来源快手截图
美少**go,她虽然没有像柳*兮火爆,被人熟知,但涨粉速度也相当快。它的创新之处就在于开启了秀场+云蹦迪+带货的新型兴趣电商的模式。它的娱乐属性非常像通过唱歌、蹦迪、聊天给你营造非常轻松的氛围,让你感觉舒服和放松,没有很强的目的性。
他们的带货都是低客单价的,比如说日用百货、食品等。用户在这样欢快的场景下,很容易形成无脑消费,所以这个氛围场营造得非常成功,能够留住用户。佛系的卖货也让用户降低了心理防备。他们每一个人都是颜值在线,有特殊的才艺,这样的组合怎么能不吸引眼球呢?
要记住,运营流量的本质是运营用户,要由流量思维转化成用户运营思维,要从公域的流量引到的私域流量。赛道就是越垂直越好,越细分越好。关于竞争晚一天不如早一天,从模仿开始,不断地开拓创新。
快手关于流量、赛道和竞争的理解
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