直播间如何做到超高流量转化?
01
优质直播带货的运营全流程
直播间为什么要有流程?同样的产品在同样的直播间由同样的主播销售,有没有流程在直播间的转化差很多,可达到3—10倍。所以直播流程非常重要。
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◆直播间内的流程—播前准备
1.直播人员确定
确定谁是主播,谁是助播,谁是直播运营,谁是视频运营,谁是场控,谁是助理,直播其实是一个团队的配合。
2.直播间脚本确定
本场直播选什么品,上下架的顺序,各产品卖多长时间,卖点是什么,价格福利是怎样,以及直播间需要的道具等。
3.花絮、预热、日更视频确定
花絮视频半个小时一条还是一个小时,是现场准备还是随机发,这些视频需要谁去发,这些视频是不是需要提前拍摄,日更视频是不是今天需要更,预热视频是不是拍摄完毕,拍完是不是在直播前一个小时发出去。
4.设备道具自检
灯光、网络、摄像头、手机、麦克风 ,包括直播间需要的小道具 、BGM等都需要全方面的检查。
◆直播间内的流程—播前暖场
在开场暖场时其实是老粉占比最多的。开场三到五分钟一定要做一个动作就是暖场,暖场就是粘人、锁粉、活动预告,告诉粉丝直播间会带给她们什么东西、福利。
◆直播间内的流程—产品介绍
1.痒点
为什么需要,为什么继续听你说,为什么要留下来?
2.痛点
为什么要买它?
3.卖点
同类商品这么多,我为什么要买你的?
4.爆单
为什么不是明天而是今天要买?
我们要告诉他,你要留下来听我讲完 ,痛点卖点来回穿插形成种草动作,接下来就是直播间常说的促单,要给他一定是今天、现在、立刻在直播间下单的理由。
◆直播间内的流程—穿插活动
直播间不能一直上产品,这样会比较枯燥,我们需要在产品中间穿插一些小的惊喜或者活动留人。
1.福利商品
可以拿出一些福利商品定时的送一送。
2.红包
一个小时12个差不多就可以。
3.抽奖
可以截屏、福袋抽奖。
◆直播间内的流程—结尾预告
整个直播结束前三十分钟,需要做三件事情:重要商品快速过款,利用马上下播天然紧迫感收割一波,还有本次直播感谢和下次直播时间。
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02
各阶段直播流程提升方向和重点
我们剖析一下不同阶段直播间的特点,不同阶段需要关注的指标,运营重点以及投放目的,把直播间按照不同的直播流程分成三个阶段:
◆塑型期
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账号刚开始,初始人群不稳定,没有稳定的场观,新账号拿到手里如何去做流程,应该如何去做重点。关注指标很简单,关注人均看播时长,平均直播间有多久,关注人流,CTR、CVR,这些数据反馈的是直播间人或场,直播间最基础的木桶到底有多高,是否需要提升,每一个直播间都会存在木桶效应,短板决定了你的高度,对于直播间的木桶效应就是人或场的其中一环。
运营阶段重点就是提升人流,提升关注指标数据,如何根据数据方面去运营,首先可以引流款促互动、爆款商品提转化、快节奏的BGM、用好官方工具,比如说抽奖、限时秒杀等。投放目的就是确立账号标签。
◆成长期
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人流是稳定的,场观是稳定的,但是每场直播成交量不稳定,每天人均看播时长,人流就是这么多,不需要拉升权重、拉升流量,目的很简单,就是放大成交额,让成交量稳定。
这个时候需要关注的指标就变成了涨粉丝、粉丝看播率、粉丝支付转化率,运营重点就是让成交量稳定,建立粉丝粘性,应该如何建立呢?这个正是运营要考虑的,运营阶段的重点,直播间留人玩法的配合,让人进来愿意留下来,愿意听我们输出。大额福袋配合留人,同样还是把人留下来。
模板化视频打造爆款,不同环节配合不同的BGM,BGM不要求全程使用轻快的BGM。不同的音乐在同样的场景下不同的音乐变化,给你的感觉也是截然不同的。投放目是稳定成交量,让更多的流量进来,带动自然流量,用投放去撬动自然流量,让我们的流量池子做大。
◆成熟期
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这个阶段已经有大量的粉丝沉淀,粉丝的粘性和购买力也比较强,这个时候想去做提升,需要关注的指标是ROI、GMV、GPM,需要关注如何放大自己。
运营重点:现在已经有大量的粉丝沉淀,粉丝团玩法要提升;已经有很多的粉丝,希望这些粉丝在鱼塘里活跃,而不是一潭死水,需要激活他、告诉他,在什么时间进到直播间,理由是粉丝团专属福利,你是我的粉丝团,你很特殊。
其次是模板化视频批量输出,量一定要大,这时候要拉长直播时长,放大GMV最好的办法就是拉长有效时长。前提一定是有效直播,拒绝疲劳直播,拒绝无效直播。爆款拉新、新款怀旧。
如果是直播间的新人,一定是想买直播间的爆款,如果是老粉,一定想看到新款,因为爆款已经买过了,所以我们要常规过爆款,单独为老粉准备上新场,或者单独的拿一天来宠粉福利。这个时候我们再去投放确立标签、增大流量已经不重要了,目的就是放大全程GMV。
以上就是小编总结的所有内容,希望我的分享能帮助到各位。
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