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  企业如何通过视频号直播“乘风破浪”,满满实操干货分享
  01
  直播前的准备
  1.选题策划
  当决定要做一场视频号直播时,通常会遇到的问题是,到底播什么,什么内容能吸引更多用户观看,而总结分析出来的视频号直播,最后出圈的都离不开8个字:稀缺内容、知识输出。
  内容稀缺性决定了这场直播的场观,在策划直播主题时,需要思考景区的定位。也就是说什么是我有,其他人没有的。拿景区来说,如乌镇的夜景、九寨沟的桃花等。确定好对象后,主题包装上建议使用“首次”“第一个”等关键词,凸显直播的看点,激发用户观看兴趣。
  如龙门石窟做过一场直播,主题是“50年来第一个大型保护工程—卢舍那大佛身披金箔”,这场直播是首次揭秘卢舍那大佛修复工程,收到近万名观众预约观看。策划一个好的直播主题,直播就成功了一半,另外一半在哪里呢?需要思考一个问题,很多景区的标志性景点,大部分用户都多少有点了解,甚至去过,为什么还会在视频号上再看一次?总结了3点打造稀缺内容的小技巧:用户在线下出游难看到的、难体验到的和难了解的来激发用户的观看兴趣,直播中可以去重点分享。
  什么是难看到的?如景区日常非开放的区域,举个例子,东北虎园揭秘东北虎的私生活,带用户走进虎舍的内部;或一些瞬时性的,如老虎生宝宝,都可以构成稀缺的内容。什么是难体验的?直接理解为稀有的互动体验,如动物园内景区可去展示与野生动物的亲密接触,互动体验都是用户自己出游难体验到的。
  难了解到的,主要是一些专业知识,或人文故事分享;如动物园,大熊猫是怎样求偶的;博物馆,映射文物背后的历史制度,朝代文化,自然景区,可以去分享这个景区的历史变迁或是相关的历史人物故事等。
  2.人员配置
  在主播的选择上,建议结合直播的主题,选择一些具备影响力且专业知识过硬的专家。比如动物兽医院的院长、非遗传承人等等,来保证直播整体输出内容的质量。
  对比单一主播,主播+副主播在内容呈现上会更好,副主播可以通过互动问答的方式引导用户在直播中评论、互动,能快速炒热直播间的氛围。在内容呈现上,副播通过埋点式互动提问引出主播对于下部分内容的讲解,对于较专业的内容,也可及时地做专业的补充或者对重点进行重述,帮助用户更好地理解。在控场上,可以去预告下一个环节看点和福利的发放,保证直播间里用户的留存,配合口播去引导用户点赞关注等来提升整个直播间的互动率。
  除了主播和副主播外,还有直播运营的角色,通常直播运营会担当脚本的梳理,海报的设计等。
  3.脚本梳理
  一场好的直播离不开设计严谨的脚本,直播脚本的梳理可以把控好直播的节奏,让内容得到最优质的呈现,怎么样才算一个完整的脚本呢?需要去选定直播的主题、直播的时间、时长、人员配置、直播地点、直播流程以及该流程下对应的时间段,和具体的内容,直播地点等要素。
  4.设备测试
  确定好脚本后,要准备直播的设备,有条件的可以选择高清的摄像机进行直播,并且配备专业的收音设备,推流设备,灯光。如果没有条件,只能用手机直播的话,一定要配云台,保证直播的稳定性,另外手机电源,避免突然没电,导致直播中断。
  确定好直播之后,就需要对设备测试,主要有3个方面,一是信号测试,确认直播期间信号稳定、无卡顿、无断流情况;二是光线测试,户外主播要注意天气情况,把握拍摄光线,不要曝光过量,或过暗,保证主播无阴阳脸;三是直播声音和画面测试,主播面部距离是否合适,保证画面不出框,或人物比例过大的情况,且没有环境的杂音。
  5.预告发布
  预告发布的途径有很多,一是通过公域流量,比如朋友圈广告推广直播预约,帮助最大化地触达潜在兴趣用户和目标人群,激发用户兴趣并引导用户一键预约,在开播前用户会收到直播开始的强提醒,保证用户不错误直播。
  二是通过私域渠道,直播前1—3天在社群做直播海报/文案的官宣,告知直播时间、直播内容和亮点,其次可以在自己公众号上发布推文,引导粉丝关注。在直播前2小时,在官方的视频号中发布直播预告视频,提前告知粉丝,直播中的亮点内容吸引粉丝关注。此外还可以充分利用其它的渠道,比如微博、小红书等完成直播预告的发布。
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  (来源:腾讯广告官网)
  △ 点击收看视频课程 △
  02
  直播间运营
  我们可以借助哪些手段来留住我们的用户和提升直播间的互动率呢?首先用户停留时长的提升技巧,第一,需要和用户保持互动提问频率。在做脚本梳理的时候,就可以圈出该环节的互动契机以及具体的互动内容,不要做单向的知识分享,否则用户很容易迷失在专业知识的海洋中,可以安排人员在评论区互动,引导话题导入。另外要在互动区及时回答用户的提问,或对一些合理的观看需求,要做一些回应。
  保证用户停留的一个杀手锏就是抽奖,可以在直播期间做1—3次的福袋抽奖,去诱惑用户在听一听。那抽奖的机制该怎么设置?取决于自己期望达成的直播目标,如果希望用户多点赞,设置用户点赞的梯度抽奖,引导用户多点赞;希望场观数据,可以做用户量梯度的抽奖,引导用户把直播间分享出去;如果想通过直播做增粉,把奖励设置成粉丝专属福利,引导用户先关注或先进群就可以参与抽奖,同样也可多样抽奖机制的组合。
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  (来源:抖音抽奖实例)
  03
  直播全周期推广
  我们怎么让这场直播得到最大化的传播,甚至在直播结束后仍然能保持一定的热度呢?将从直播前、直播中、直播后,三个阶段来分别介绍如何做直播推广。
  直播前及直播的预告发布,要充分的利用好朋友圈广告和私域的直播社群,及公众号预热文章进行预约发布,还可以在视频号的主页、品牌的搜一搜官方专区,发起直播预约,引导粉丝关注;公域的渠道上,利用公众号的广告来完成直播预约推广,建议把预约的周期定在3天以上,为整场直播的发酵预留充分的时间。
  在开播后,可以充分利用微信生态独有的点赞裂变优势去引流直播间,除了公域流量外,可以用福利梯度抽奖、福袋抽奖去引导粉丝在社群、群聊、朋友圈等进行分享。
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  (来源:腾讯广告官网)
  直播结束后,不要去浪费这些优质的内容,要做好内容的沉淀,让好的内容继续发挥余热。第一步一定要去设置好直播回放,第二步,把直播中经典的片段剪辑成短视频沉淀下来,打造一个品牌话题集合页,未来也可以持续地去运营,可以作为品牌用户种草的一个新的阵地。

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