餐饮网红店到底靠不靠谱?4年餐饮人口述真实经历!
这两年,短视频夺走了我们的所有时间。
无论你做什么生意,尤其实体店老板,只要打开短视频平台,总有一群老奸巨猾、和蔼可亲的大兄弟,跟你嬉皮笑脸,试图用“教你如何开店赚钱?如何从线上往线下搞流量”等精心包装过的内容与课程,吸引你加盟他自己都整不明白的破逼项目,美其名曰“餐饮网红店加盟”…如图。
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那么问题来了,那些号称自带网红打卡buff,能轻松白嫖抖音免费流量、每天万人打架排队、一周光速回本的餐饮网红店,到底靠不靠谱呢?
说实话,我不知道。
但我知道的是,在10月11号《老匡:2022年,30%实体店倒闭,实体生意全线崩溃,是真是假?》发布后,会员老刘找我诉苦,说他在湖贝新村开了一家隆江猪脚饭小店,看周边的所谓网红店,什么奶茶、火锅、五花肉、大麻花等,开了一波又一波,没有一家撑过半年。
老刘本人2018年投资25万做猪脚饭,苦心经营4年,除一家四口开销,账面净亏20多万,今天让老刘给大家分享一波他的4年餐饮人经历。
注:本文以老刘视角展开
大家好!我是老刘,今年38,广东潮汕人。
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我20岁到深圳打拼,靠攒下的积蓄做小本生意,摆过地摊,开过服装店,在小区装过宽带…每桩生意都不超过两年,短的两三个月,年纪越大,越想找个长期、稳定的生意做。
2018年,机缘巧合下,我结识了一位做隆江猪脚饭的老师傅,因为是隆江镇老乡,我经常去他店里帮衬,也带朋友过去吃饭,聊得比较投机,所以他一闲下来就教我做猪脚饭,鼓励我在深圳开家店试一试。
2018年10月:开店
2018年10月,我在罗湖区找店面,发现“湖贝新村”的人60%来自广东周边城市,如潮汕、梅州、揭阳等,符合猪脚饭人群定位,二话没说,直接拿下,如图。
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疫情前,深圳铺租高的离谱,当时转让费要了我13万,房租与押金3万,装修3万,设备及其它物料…大概投了25万把店开了起来。
湖贝新村是城中村,大多都是居民就餐,没有饭点一说,从早到晚随时有顾客登门,只能全天守店。一般早上5点起床,去菜市场进货,回来卤猪脚。我负责剁肉摆盘,老婆递餐洗碗,墙上贴收款码让顾客自行扫码买单。
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记得2018年,小份猪脚饭卖15块,中份18块,大份20块,还免费送一碗例汤。那时候生意好做,守好店就有钱赚,开业也没有搞花里胡哨的营销活动,门口放易拉宝——进店消费免费送菊花茶1瓶,生意就有了。
当时开业第一个月做了14万业绩,除食材、赠品、铺租、水电等,毛利7万多,按这个势头,养活一家四口不成问题,一年就能回本,我们成本结构大概是这样的:
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2019年7月:猪肉涨价
因为主打猪脚饭,所以所有菜品都与猪肉有关,如:卤水肠、猪耳、猪肚、卤肉卷等,但是,2019年7月,“猪周期”来了!猪肉价格在短短3个月里,从每斤9块暴涨到33块,没办法,产品只能跟着涨价,不涨没利润!
当时,小份猪脚饭被迫涨到18块,中份22块,大份25块。
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行业原材料涨价,顾客不管你那么多,他们只看价格合不合适。提高卖价的后果是许多熟客嫌贵,单量暴跌40%,从开业期间每天250单跌到130单,月营业额从12-14万跌到6-8万。
2019一整年算下来,平均每月纯利2万多,这个收入刚够一家四口生活(两个小孩上学,学校午餐伙食费一个孩子每月1000块,还有无穷无尽的学习班兴趣班),一分钱没攒到,等于白干了一年。
2020年2月:口罩来临
2020年,口罩爆发,街道办要求暂停堂食,我们的生意直接停摆。好在平时加了一些顾客微信,整个2020上半年,几乎靠微信被动接单,我骑小电驴在各个小区送餐艰难支撑,单量也从19年每天150单跌到20-40单,月销售额仅一万出头。
下半年,口罩缓解,但湖贝新村偶有发病,村子反复静默,2020-2021上半年,一年半时间,一算账,亏了十几万。
2021年下半年,猪肉价格回落到19年水平,我们立即降价,生意有所好转,这半年每月能做5-6万,终于不用倒贴了。
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2022年1月:一波三折
今年春节,我们打算搞搞美团、大众点评。虽然我也是匡扶会老会员了,但一直没时间参加线下活动,群也很少看,互联网认知比较浅薄,觉得只要把美团、大众点评店开起来,自然就有订单。
但,实际情况并非如此。
开年后,美团、大众点评开店成功。没几天,代运营公司找上门,对方十分热情,给了我很多专业意见,为表感谢,我当晚留他在店里喝酒。酒过三巡,给他转了5000块服务费,帮我搞定两个平台的店面装修、产品文案,毕竟这块咱也不专业。
美团店铺上线第一个月,尽管做了400多单,6000多业绩,但扣除食材成本,平台20%扣点,代运营5000,还倒贴2000多。
第二个月,代运营兄弟上门,又意味深长的给了我3点建议:1、加大打折力度;2、充值“推广通”,增加店铺曝光量;3、用科技食品,如急冻肉、合成肉、食品添加剂、料理包等降本增效。
说实话,让咱充值啥的,没问题,但昧良心干缺德事,绝对不行!2-5月一算账,在美团充值推广通,搞打折活动,乱七八糟的亏了3万多,6月直接把店撤了,没意思。
搞美团这段经历让我感受颇深:3年来,小店用料实在、口味正宗,常有老客户主动带人,咱做人不能忘本!今年上半年,我非但没有以次充好,相反做了以下3件事:
1、打磨产品:再次拜访老师傅,二人一起优化猪脚的卤制工艺,提升口感。
2、打磨赠品:在例汤中加入珍贵药材,增加功效与风味。
3、推出新菜品:以前店里只有猪肉及周边菜品,现新增港式烧鸭、湛江白切鸡、秘制叉烧等,供客户选择。
努力没有白费,虽然提升产品品质让食材成本从35%飙升到50%,但生意逐渐好了起来,每天堂食稳定100多单,月营业额5-6万,虽利润微薄,但无比踏实!
2022年7月:压死骆驼的最后一根稻草
我以为提高品质,降低利润就能保住每天100单,但屋漏偏逢连夜雨,厄运专挑苦命人。6月底,一家台式快餐店在我正对门拔地而起!
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他们的经营模式很简单,后厨蒸煮炖炒,荤素应有尽有,按份给钱,一开业就火爆,3点比我们做的好:1、面积大、装修明亮整洁:80平米,25人位,就餐体验好。2、菜品丰富便宜:每天供应25-30种菜品,1素1荤12块,最低8块1素就能吃一顿,米饭例汤免费加。3、出餐快:不算后厨,打饭1人,夹菜3人,收银1人,清洁2人,翻台率高。
反观自己,来来回回就是猪、鸡、鸭,顾客容易吃腻,最便宜的烧鸭、叉烧、白切鸡15块一份,跟快餐店比,毫无优势。
7月至今,我们一半客人被分流,每天营业额从一千八九跌到几百一千。即便想点子做各种优惠活动,拍短视频发抖音视频号,在本地公众号投放软文,无论怎么做,每月4万封顶,算下来,今年又亏了10多万。
经过深思熟虑,我决定每月倒贴2000块铺租,将铺子转让出去,算断臂求生吧!看着大门上的招租广告,我一点都不难受,4年餐饮生涯,人胖了七八斤,老了十几岁,麻了,以后绝不碰餐饮。
大家千万不要上头搞什么狗屁网红餐饮店,当然了,如果你有足够的钱买流量,足够的经验做爆款内容,那另当别论!
餐饮网红店到底靠不靠谱?4年餐饮人口述真实经历!
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