【干货教程】有点击无对话解决方案!
有点击无对话是竞价推广的千古难题,一百个竞价员就会有95个人遇到过这样的问题。
但不是所有的对话少、对话率低都可以称之为有点击无对话。
只有账户每天的点击量超过100次,对话率低于2%才是“有点击无对话”,如果每天点击量低于100次,甚至只有十几次,这种情况下的对话量少,不属于有点击无对话,而是账户没有跑起来。
所以竞价员要先明确账户是否属于有点击无对话,然后再针对问题去优化,那么,该如何解决有点击无对话呢?
郝明亮老师在一节公开课中就专门为大家分析了《有点击无对话原因分析与解决》,完整视频时长近100分钟,从有点击无对话定义、原因分析到优化方向都有完整的实操讲解,扫描下方二维码,添加助理西瓜(VX:HCxigua666)即可领取视频教程。
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为解决大家的问题,接下来我为大家分析一下,导致有点击无对话的原因都有哪些?
页面没有吸引力、关键词不行、流量不精准、搜索词与页面不相关和页面咨询按钮不合理都会导致有点击无对话,但是总结下来,无非就两个方面:页面和流量。
页面问题
页面方面一般会分为三个部分:相关性、抵达率、转化环节。
(一)抵达率
抵达率一定是最先检查的,用户能顺利到达页面是后续一切操作的前提,一般来说,主推移动端抵达率是在75%、主推PC端抵达率在85%左右为正常,低于正常水平则需要重点查看账户抵达率。
(二)相关性
用户点击广告,一定是因为创意吸引到了对方,主动发起对话,也是一定是页面的内容就是用户想要的,如果页面的内容和创意不相符,用户带着A需求进到网站,但是页面是针对B需求制定的,无法解决用户问题,就不会产生对话。
(三)转化环节
如何做好临门一脚?转化通道是否流程、转化按钮旁边的引导文案是否有吸引力、转化按钮是否突出。关于页面的转化力度,更建议大家做A\B测试,找到转化最好的页面进行投放。
或许可以尝试不同的创意、关键词可以指向不同的页面,比如:产品词指向专题页、品牌词指向首页等等。
流量问题
流量方面一般会分为两个部分:流量质量与流量数量。
账户流量少,自然对话就会少。
想优化,首先就先要保证流量的数量,可以找一些转化效果比较好的竞价推广关键词,来加词、提价格、放匹配等等,来提高流量点击率,从而增加流量数量。还有一种情况就是均价高导致的流量基数少,在预算不变的情况下,均价越高,流量基数就越少,所以合理的控制均价,也是解决流量数量的方向之一。
流量数量增加了,但是有一些垃圾流量的话也没什么用,所以还要提高流量的质量,减少不必要的相关流量,可以通过否词、优化创意来提升流量质量度,别忘了,创意的作用不仅是吸引点击,还有筛选流量的作用。
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