消费突增怎么办?为什么搜索词很相关,可就是不转化?
1、消费突增怎么办?
答:消费突增,那我们要先找源头,首先,你要先看,哪个词消费突增了,这个词对应的搜索词是什么,为什么这个词消费突增了,有没有社会性事件,这个词目前来看有没有价值,对应的就是带没带来转化;
如果是有,那是正向的消费,你完全不用担心,相反,你可以趁这机会,把消费上调,争取在别人没反应过来前,先抢占一波流量;
那如果没有带来转化,那说明是负向的,如果是负向的,那就要考虑这个词要不要否掉,否掉后看看消费突没突增,如果没有,基本可以判定是这个词的问题。这是最先做的。
之后你要再去看下无效点击报告,无效拦截量有没有突增,有,那就说明恶点了,恶点有可能不是针对某个词,而是一批词,你看下关键词报告,这些词一般有共通点,排名在第一,一般恶点容易针对第一,那这时候,处理方法,可以用咱们课程中讲到的几个来处理。
2、创意触发配图概率小 咋办?
①配图质量不高,比如模糊、配色不好等;
②主题不相关,建议放一些相关图、主题文字描述要与单元内关键词一致;
③个性化因素,可能与该产品相关用户,对配图不太感兴趣,可以尝试下其他创意样式。
3、明明搜索词很相关,可就是不转化,为什么?
①词不对,虽然相关,但词可能不属于高转化意图词;
②创意不对,可能存在夸大、误导;
③落地页不对,可能落地页不具备营销力,没有戳中用户痛点,导致用户不转化;
④来源不对,可能存在恶意点击行为,检查无效点击报告,是否近期有大量无效屏蔽。
4、账户物料齐全,但是没什么展现,这是为什么?
影响展现的因素有:
①账户设置,地域太窄、时段太短、预算太少;
②关键词设置,关键词数量太少、所设置关键词日均检索量太低、关键词匹配太窄、关键词出价太低、关键词质量度太低;
③oCPC,CPA设置太低、否词太多、创意CTR太低、落地页CVR过低。
5、oCPC点击率很低,CPC点击率很高。这很尴尬 ,这要怎么调?
一般这种情况下,要检查下搜索词报告,大概率是自动扩量时匹配放宽,导致进入的搜索词不相关了,这时候,首要检查转化量及转化成本,如果效果不错,那大可不必去管;否则建议否词+反馈不相关,及时调整消费方向。
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