今天以火山为例,一起看看近五个月里面火山在产品和运营推广上都做了什么,以及相应的数据变化。
(文章数据来源均为questmobile、图片来源百度)
总览
火山在5月15号时候,DAU仅为271.9万,到10月15号,DAU2431.6万,翻了近9倍,这五个月都发生了什么,可以看上图总览,以下分三个阶段讲述:
第一阶段:缓慢增长打基础
在此以5.15-7.10为第一阶段,该阶段内,DAU从5.15的271.9万上涨到7.10的473.6万,临近500万日活后的爆发点。期间日均新增用户30万人左右,每周活跃用户次留约65%,30留40%(注意,本文都是周活用户的留存,会比日活用户的留存高较多)。该段时间内火山在打基础和铺垫,还没形成爆发,主要做了两件事情:
1、产品上:5.27版本2.2以及6.23版本2.3发布,主要为完善基础体验,包括拍摄功能优化,如大眼瘦脸等,以及播放功能优化;
2、运营推广上:火山宣布10亿补贴UGC达人,以及炒的沸沸扬扬的两千万挖天佑;这个推广活动出色的让广大用户首次知道火山小视频的存在。同时这两个月内火山也持续拉各种短视频达人进入。
第二阶段:开始爆发性增长
在此以7.10-8.27为第二阶段,DAU从7.10的473.6万上涨到1312万,上涨了两倍。期间日均新增用户从7.10的38万上涨到7.17的50万,7.30后则平均在60万日新增,每周活跃用户次留从7月的约65%,上涨到8月的71%左右,30留也从7月的45%上涨到8月的51%。从以上可以看到,7月中下旬是火山的一大里程碑,各项数据都在这段时间提升到了新的高度,我们看看火山这段时间干了啥:
1、产品:7.10发布了2.4版本,新增推荐可能感兴趣的人以及支持搜索音乐。基于已有的500万日活用户以及头条强大的推荐算法,让除了发现内容外,还能发现人,促进更多的关注,刺激留存提高;支持搜索音乐则借鉴了抖音,进一步提高视频的质量和观赏度。
2、运营推广–这期间大动作十分多:
7.9综艺节目“极限挑战”上线,火山是唯一合作小视频:
火山在app内发起了“极限挑战贴纸赛”,网友们只要参与“极限挑战”专属贴纸的小视频创作,就有机会赢千元奖金,激发用户参与的热情。
其中,7.23“极限挑战”百度指数达到近半年的最高点:1698866,同时,
2017-07-17~2017-07-23内,火山日均新增用户50万,2017-07-24~2017-07-30内,火山日均新增用户涨到68万,七月中下旬内火山的官方微博全都是极限挑战有关的短视频。如此紧密的合作,以及双方的数据波峰时段重合,可以看出极限挑战对火山有较大的帮助。
8.17-23 与十万个冷笑话合作, #暴发吧火山活动:
8.18十万个冷笑话2大电影正式上映,凭借大IP的热度,#暴发吧火山#微博话题活动上线当天即有300多万的阅读量,活动光在微博上的曝光就达到2000万以上,而在火山小视频活动专区更是吸引了各路人马的热情参与。期间,2017-08-14~2017-08-20,火山日均新增用户55.9万,2017-08-21~2017-08-27,日均新增涨至66万。
8.22 火山农村发布会,宣布火苗计划:
火山的发布会,十分接地气,贴近核心用户,就在平台上的草根达人四川农民刘金银家里举办。
他不靠卖艺秀绝活吸引眼球,而是分享实实在在的生活故事,比如抓黄鳝、抓龙虾、钓鲢鱼……这些都是积极的、正向的农村特写,大家可以看看央视报道的视频:
在发布会上,火山宣布十亿补贴计划,共已发放2.17亿元。每个月超过95%上传视频的用户获得补贴,有超过20000名作者在火山小视频月入过千元。
发布会对新增用户的数据拉动帮助不大,但当时在互联网圈内引起一阵波澜,这场本应该快手办的农村发布会,被火山抢先办了,火山正式叫板快手,表现出硬刚快手的决心。
在此以8.28至今为第三阶段,DAU从8.28的1312万涨到10.15的2096.4万,持续了上一个阶段的爆发势头,依然在高速增长。期间日均新增用户从8月的53万上涨到9月的61万,10月上半月日均新增为75万。每周活跃用户次留从8月的71%左右涨到10月上半月的78%。火山在7、8月的狂飙突进后并没有放缓步伐,动作依然很多:
1、产品:8.28版本 2.6.1中,评论新增楼中楼与新增直播开播标题。其中
评论楼中楼使视频内容不仅只是用于消费,还能成为社交弱关系的桥梁,用户可以围绕一个视频进行讨论,这也是内容社区的标配;直播开播标题则有利于直播的分享和传播;
9.17版本 2.7.1中,新增发视频可以@好友,一方面让用户发布的内容有更大的曝光量,另一方面刺激用户关系链,并且有好的借口给用户推送push拉活跃和回流。
2、运营推广:
9.14爸爸去哪儿开播,火山为独家合作app:
像极限挑战那样,火山跟节目做了十分深入的结合,包括剧情植入、品牌曝光、明星入驻、专属贴纸等。比如平遥古城那一集,五对爸娃的小视频都在火山上获得了上千的火力补贴。在结束表演拍摄后,村长表示,孩子们拍视频挣来的钱都会被用来赠送给剧团的皮影戏师傅,让他们可以教更多的小朋友来学习中国的传统民俗文化,保护世界非物质文化遗产。
又如下面的爸爸去哪儿专属贴纸:
火山中秋活动:
9.27-10.6,新用户打开火山会有随机红包掉落;老用户推荐一名好友,获得一枚月饼,集五枚月饼有机会赢百万现金。双管齐下,刺激用户协助拉新。2017-09-25~2017-10-01期间,日均新增用户58.2万,2017-10-02~2017-10-08,日均新增72.7万,中秋活动的效果还是较为显著的。
结语
综上可见,火山势头之猛,不仅仅是烧钱这么简单。产品上的变化不多,但主要的新增功能都较好的踩准节奏,先完善工具、以及播放体验,再完善音乐、直播,以及刺激更多弱关系,再到让已有用户协助传播、拉新。运营则是双管齐下,一方面烧钱在吸引各路达人入驻,让UGC内容更多样化更优质;另一方面则踩准热点,深度合作,毫不违和的植入热点综艺节目,大大提高产品的知名度,并且有大量互动玩法,让用户不仅建立认知,还能真的玩起来。
通过两阶段的快速发展,可以看出火山有一套可不断复制的打法,产品基础体验支持,然后运营和推广结合热点快速全方位跟进,并且还有本文中没有提到的诸如头条导流、其他渠道买量、投放等等,预期火山未来半年内还能有较为高速的增长。以上的打法也很值得我们互联网人学习。
作者:杨家俊maverick 链接:http://www.jianshu.com/p/ec5bf8e49294 來源:简书