亚马逊新上的产品为什么没有购物车?新店铺没有购物车怎么办?
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9003 1 12)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
一、新上架的Listing,可能没有购物车
新上架的Listing,由于系统还不好判断,因为没有为该Listing的相应的权重系数,在这种情况下,这条Listing有可能并没有购物车。
二、遭遇跟卖,购物车占有率被多个卖家分流
如果listing被跟卖,也就是说有多个卖家在争夺购物车,系统会根据各个跟卖者的账号绩效表现、发货方式、价格等要素来进行购物的分配,择优分配购物车。如果账号绩效表现好,被分配的购物车的时段就长,采用FBA发货的卖家相对于自发货的卖家来说,也会拥有更长的购物车占有时间,同时,价格较低的卖家也更容易获得购物车。
三、销量长期为零或大幅下降时,购物车可能丢失
但是令更多卖家困惑的是,有时候,即便产品没有被跟卖,购物车的比例也在下降。这个时候,卖家就要更加注意了,因为如果产品长时间没有销量或者销量出现大幅度的下滑,也会导致listing在亚马逊系统中权重下降,进而导致系统自动让购物车占有率下降,丢失购物车。
针对这种情况,想办法让Listing销量提升自然是解决购物车丢失的最有效方法。
四、Listing转化率太低,导致丧失购物车
从平台的角度来说,如果平台给予了listing足够的曝光,让更多的潜在客户有机会看到这个产品,但是产品的转化率却始终不上不下,那么平台就会认为这是个不受客户喜爱的listing,考虑到获客成本和客户留存率,平台自然是要对listing进行降权处理,丢失购物车就是其中最明显的表现。
这也就是很多卖家所遭遇的辛辛苦苦通过社媒等渠道导入了大量流量,结果却加速了购物车丢失的怪异现象。因为大家通过搜索,看到你的listing,结果却丝毫没有购买的结果,引流不精准,反而让系统对listing的吸引力产生了怀疑。
五、收到差评,容易导致购物车丢失
一条正在打造中的Listing,可能因为一个或几个差评而导致Listing的权重发生大幅度的降低。差评所导致的不仅包括销量的下降,还可能直接导致购物车的丢失。
但差评又是运营中不可避免的,只要有订单有销量,就存在收到差评的可能性,这就要求作为卖家,要尽可能做好预案,确保产品品质足够好,包装中放置售后服务卡,及时得体的和客户沟通,减少差评出现的几率,从而也可以减少购物车丢失的几率。
六、产品大幅涨价时,可能导致购物车丢失
一条Listing单次涨价幅度太大,可能会导致购物车丢失,亚马逊这样设置的目的自然是为了避免卖家大幅提价造成平台上价格不稳给消费者带来的不良体验。
但对于卖家来说,利润也是必需品。正确的做法是,缓慢调价,单次涨幅降低,并且持续时间拉长,待稳定了,再重复这个行为,同时注意多出单,让让系统不至于对listing进行降权。