亚马逊购物车赢得率变低是怎么回事?赢得购买率降低原因
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9003 1 12)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
最近看到有亚马逊卖家存在疑惑,自己好多产品的赢得率只有百分之八十左右,但又没有发现被跟卖?
据wimoor了解其他卖家的BuyBox也是类似情况,部分卖家推测可能是目前亚马逊系统不稳定导致的。
而卖家的担忧也不是没有道理,那些跟卖者通常选择在半夜进行跟卖,简直是防不胜防!毕竟BuyBox的丢失机率比赢得率大,维持比得到更难。
都知道赢得购物车的条件,只需满足以下几点:
1、必须是专业卖家账户;
2、SKU必须有库存,否则亚马逊会把Buy Box按钮转到下一位卖家;
3、商品必须是新品,翻新或者二手商品的,BuyBox另有区别;
4、卖家绩效指标中的ODR(订单缺陷率)低于1%;
5、自发货的卖家,有无购物车要看具体类目和新品期的表现。
借一位前辈所言"一个辛苦经营的listing如果是丢掉了购物车,对卖家的影响和打击无疑是巨大的,那就意味着你listing的编辑权已经拱手让给了别人,那就好比辛苦养大的孩子,一夜之间被送给他人,怎一个凄凉了得"。
卖家想要维持BuyBox的占有率,可以从以下几点分析:
1、提高点击率和转化率
一个Listing因长期的销量低,很容易失去BuyBox,取而代之的是下方的“Available from these sellers”和右侧的“see all buying options”按钮。(展现、流量及单量的情况卖家可以从自己的业务报告中得知)
亚马逊的A9算法给产品排序是根据产品的质量得分来排序的,产品的质量分也叫做产品的权重。当Listing因长期的表现太差,那么亚马逊就会认为你的产品非常糟糕,客户不会喜欢,就会收回你的购物车,即便你的listing下方并没有任何人跟卖你。
因此提升产品的转化率和销量是最有效的方法。
2、不断改善产品质量,减少差评
Review的力量很“神奇”,它可以帮助你的销量上升,也会导致你的销量下降,没想到还会影响BuyBox。如果短时间内产品被上很多差评,会让亚马逊A9算法意识到你这款产品存在潜在的问题,所以移除你的购物车就是第一步措施。如果接下来这种情况依然得不到改善,下一步就会是移除listing甚至是移除你的销售权。
因此选品/产品改善很重要,要确保产品没有任何无法克服的缺陷,确保产品的包装结实不易破损。这可以大大减少带来差评的几率,从而也可以大大减少丢失购物车的几率。