B2B外贸企业社媒获客新引擎
01
外贸互联网营销背景
你知道2021年双十一的全网零售交易金额是多少吗?商务部根据商务大数据监测得到的最终结果是:超过9615.2亿元!同比增长12.22%,再次刷新了历史记录。
你知道2021年黑色星期五当天美国在线销售额是多少吗?Adobe Analytics发布数据,2021年亚马逊美国站黑五期间的销售额为89亿美元,而Shopify公布数据显示今年Shopify黑五销量突破29亿美元(189亿人民币),比2020年增长了21%。
小编记得多年前看过一篇令人震惊的新闻“出门抢货的纽约人挤满了曼哈顿购物中心”,当时田纳西州有一家维密的门店刚刚开门营运,疯狂的人们如僵尸一般挤入门店抢购“豹纹羊毛衫”,店员一边在夸张的不断大喊“OMG”,一边将被抢购的商品扔向人群。
当时小编还以为:欧美国家抢购方式还停留在线下,其实不然,相较于2015年美国只有9%的人群会选择网购,2021年的数据显示:95%的人群已经开始网购,短短几年的时间,数据增长如此惊人。甚至有媒体报道,例如梅西百货(Macy's)、沃尔玛(Walmart)、Target等线下商场再也没有往常那种汹涌的排队人群了,毫不夸张的说可以用门可罗雀来形容,电商平台的发展,尤其以亚马逊占据优势。
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你以为只有C端才这样吗?我觉得不然,随着互联网和电商的迅猛发展,与其说是人们已经开始变得更加懒惰,不如说是人们的生活变得更加的便捷,人们对新闻与潮流等的获知已从纸媒到现在的网络(如搜索引擎、社交媒体等平台)。
如此就滋生了大量的互联网广告服务公司,其目的是为了将产品以互联网广告的形式完美的展示给大量的用户,抓住用户浏览网页时间,起到的不过是从前户外街道上广告牌的作用,谁的idea好,谁的内容更吸引人,谁的广告曝光度更高,谁就更加的深入人心。变化的是形式而不是本质,随着互联网这些年的飞速发展,连我爸这样的老古董都从以前的质疑声中“网上买的东西靠谱吗?”变成了现在的“赶紧帮我下载一个淘宝,也要把银行卡绑定在支付宝上”。
互联网营销形势的火爆,用户获取信息的渠道和消费习惯已经发生了较大的变化,不仅To C这样,To B也是如此,为什么十年前阿里巴巴如此挣钱?因为B端行业刚刚进军电商,正处在“狼少肉多”的好形势,同质化竞争少、客户多。为什么现在很多外贸企业想通过Facebook等社交媒体营销去挣钱?以此类推,同样的“僧少肉多”。
作为外贸企业老板的你,可以先于别人认识到Facebook对于 To B企业的优势,且可以真正利用好这个平台做好营销,并运营好属于自己的私域流量池,你就会明白Facebook可以给企业带来的意想不到的效果。
我们要知道Facebook固然是以人为本,由单个的人组建起来的,但同样的,每个公司也都是由单个的人组建的。“有人的地方就有社交,生意是与人打交道的”,Facebook高达22亿的月活跃用户的量级,只要运营好Facebook,定位到精准的人群,成功就会离你很近,这就是挣钱的机会。
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02
智能营销系统—
丝路赞出海营销大师
现在有很多外贸企业开启Facebook营销,但很多效果都不好,不好的原因是因为社交媒体不适合To B 行业吗?答案显然不是,是因为很多企业不知道该如何运营自己的社交媒体账号。
这里小编给大家推荐一家专业的服务机构,成功易深耕数字营销18年,始终用数据和效果说话。秉乘“客户第一,体验为王”的服务宗旨,具备社交媒体账号专业内容运营经验,同时研发了打通Facebook的API端口并研发了智能营销系统—丝路赞出海营销大师。
大家要知道,在国内企业登录运营Facebook账号常常遇到的困惑:
1.封号
由于企业主登录Facebook时使用的外网IP不稳定、频繁发布帖文(一天3条以上)或者帖文内容违规等操作不当行为易出现封号的风险。
2.行为
如何装修主页展现企业的品牌形象;如何添加官网引流按钮;如何实现更多用户的交互。
3.效果
发布的帖文为什么没人看,几乎无覆盖人数,没有达到官网引流的效果。
4.时间成本
公司现有的人员不专业,有经验的Facebook人才难求。
5.人员成本
一个专业的Facebook运营团队至少4人,人员年工资费用过高。
丝路赞出海营销大师集合成功易多年的出海营销实战经验,成功的把技术与服务相结合,为众多出海企业提供社媒运营的全链路服务。
◆ 技术
丝路赞独立站AI智能营销系统Facebook营销插件是国内首个实现Facebook Page第三方管理的工具。
1.绑定账号
丝路赞AI智能系统打通了Facebook API端口,企业授权绑定Facebook账号后,无论何时何地,只需要从丝路赞登录后台,就可以管理Facebook账户,规避掉封号的风险发生。
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2.免外网管理
企业可以免外网进行Facebook帖文的管理(发布图文、链接、视频)、排期(智能定时发布,解决时差问题)、随时查看帖文列表进行对比分析、并实时处理帖文的评论、回复、私信等,避免流失任何销售机会,提升效率及效果。
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3.数据分析
主页数据呈现、帖文互动数据、粉丝画像概览等维度可一键生成、导出数据报表、自定义报表(周、月报),根据报表进行数据分析,可优化提升点,提升人工效率及结果的准确性。
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4.素材管理
建立企业的素材管理中心,一键上传、同步账号素材,企业发帖文图片、视频可直接从素材库中选取。
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◆ 服务
专业的运营服务团队,打造众多成功案例,并推出丝路赞出海营销大师—社媒运营服务并提供完善的服务执行流程表,可以让企业很清晰的知道每个人的工作职责内容。
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1.账号创建
在Facebook等各社交平台创建企业公共主页,完善企业信息及介绍,并创建定制化的主页域名。
2.主页装修
设计企业账号主页封面,展现企业品牌形象,曝光核心产品;主页添加官网导流按钮,进行官网引流;定制主页导航栏,实现更多用户交互功能。
3.内容运营
添加行业话题群组进行引流;专业人员撰写更具本土化的文案,塑造品牌形象;撰写行业热点话题,增强主页内容的传播性;素材优化;将营销内容发布到公司主页,确保帖文对目标国家及用户的曝光率;帖文留言审核,筛选优质留言,引导目标用户。
4.数据承诺
多年的运营经验积累,成熟的服务体系标准,运用行业运营数据及运营白皮书等,以更低的成本获取更精准的线索,并承诺为账号实现粉丝增长及潜在表单的数据保障。
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5.运营报告
提供账户数据周、月报,并做数据分析,优化提升点。
6.AI SaaS智能运营
安装Facebook营销插件,免外网管理Facebook 企业账号,帖文预排、评论及消息回复、 帖文分析。
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◆ 知识
丝路赞学院2000篇音视频标准化课程贯穿数字营销全过程的培训和认证平台,深耕互联网数字营销人才培养领域,全面助力企业从商机洞察到效果营销赢得市场。通过对社交媒体的内容运营不仅可以为企业获得更多优质的流量,实现转化,也可以建立企业自己的私域流量池。
之前小编有分享过,运营好私域流量池,不仅可以为企业节省营销成本,降低客户流失率,同时也有利企业进行品牌形象的塑造。在当下多元化的互联网时代,企业不要再把鸡蛋放在一个篮子里,趁着众多外贸企业不知如何运营社交媒体,抓住社交媒体对于To B行业的蓝海时期,不要在以后狼多肉少的时候再后悔。
03
案例
这是一家做矿山机械设备的公司,企业于2020年与我们合作了丝路赞出海营销大师—社媒运营。从创建Facebook企业账号,根据对行业的热点话题撰写文案、优化素材进行主页内容的传播,到添加行业群组进行引流,对数据的分析进行优化提升,同时也成功的把流量引流到官网,塑造了企业的品牌形象。
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