11月12日晚,在CCTV2央视财经频道推出的建党百年特别节目——百集微纪录片《红色财经·信物百年》中,讲述了“中国第一张CCC认证证书”的故事。2002年,这张印有“2002010703000001”号字样的证书被授予了海尔空调。这张证书不仅是中国加入WTO向国际社会许下庄严承诺的兑现,同时也是对海尔空调质量管理的认可与认证。
从节目中获悉,获得中国第一张CCC认证证书的海尔空调,是一款型号为KFR-36GW/N(F) 的变频空调。那么,为什么海尔空调能拿下“001”号“CCC”认证证书?一切都源于海尔空调近乎严苛的质量管理要求。
查阅历史资料可以发现,在“CCC”认证中,EMC(电磁兼容)测试是一个重要环节。尤其对于变频空调来说,通过EMC测试就等于拿到了出口欧美等国际市场的“通行证”。而早在1998年海尔集团投资建立了全球最先进的电磁兼容检测实验室,在空调等产品设计时严格考核指标。这相当于让海尔变频空调提前通过了EMC测试。
与此同时,由于其他的性能指标也完全达到了“CCC”认证的检测标准,海尔空调成功拿下“CCC”认证证书。如今,海尔空调累计已获得3000多张CCC认证证书,涉及空调生产、制造等诸多质量环节。
事实上,30多年来,海尔空调始终坚守“不仅用得住,还要用得好”的质量观。具体来看,从空调产品设计开始,到产品零部件、采购、生产、检验,再到安装、服务等,海尔空调在全流程给自己设置了一道道质量关卡。在海尔,3893条标准、165项实验才能造一台空调,这也是行业目前标准要求最多的。
不仅如此,海尔还拥有全球最严苛的实验室。截至目前,海尔空调拥有全球第一高落差实验塔、全天候环境模拟实验室,能模拟暴雪、日晒、暴风、大风等165项严苛实验。海尔空调各类实验室还获得了包括CNAS、Intertek、UL、TÜV莱茵等10余个国内国际权威机构的认可,为空调品质保驾护航。
海尔空调生产的产品也经受住了一次又一次的品质挑战。在敦煌79℃高温的沙漠里,海尔空调能正常制冷,吹出凉爽的风;在漠河北极村,海尔空调实现了-52℃超低温制热;在千人开箱挑战吉尼斯世界纪录活动中,海尔空调被发现内机管路都是纯铜管……
质量是企业发展的第一生命线。30多年来,海尔空调始终将用户需求放在首位,拿着“品质放大镜”对自身产品进行严格把控。与此同时,海尔空调的质量发展也在倒逼整个行业加速质量创新升级,重塑整个行业的质量观。
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什么是“CCC”认证?“CCC”认证即是“中国强制认证”,是中国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则,为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。“CCC”认证的施行,统一了我国产品质量的度量衡,成为21世纪初国内最高质量水平的象征。