令很多人感到意外的是,苹果于本周三宣布推出“自助维修服务”,允许用户对 iPhone 12/13 设备进行维修,并承诺未来将支持范围扩大到装备 M1 的 Mac 设备上。对于苹果做出这项转变的关键因素,国外科技媒体认为近期提交的一项股东决议是关键因素。
此举改变了长期以来认为设备维修对普通消费者来说太危险的公司政策,维修专家和维修权倡导者对此表示谨慎的欢呼。然而,正如 The Verge 所指出的,这一宣布对苹果来说是一个关键时刻,苹果一直在与州级独立维修立法和旨在重振维修市场竞争的联邦法规作斗争。
虽然苹果公司推出自助维修服务的最终决定可能是由多种因素造成的,但今天的公告的时间似乎是为了回应 9 月份提交的股东决议。美国 PIRG 及其共同基金公司 Green Century Capital Funds 呼吁苹果扭转“反竞争的维修政策”。该决议对该科技巨头反对维修权措施的全面游说活动提出异议,称该公司在这一问题上的立场与其企业可持续发展的承诺相悖。
Green Century Capital Funds 总裁 Leslie Samuelrich 当时说:“消费者希望通过修理他们的电子产品来减少他们自己的碳足迹,而苹果公司必须帮助他们实现这一目标。这对公司、消费者和地球来说都是最好的”。
据 The Verge 报道,苹果公司在 10 月份向美国证券交易委员会提出了不采取行动的请求,试图阻止这项决议。该公司认为,Green Century 要求苹果公司起草一份关于设备维修政策对环境和社会影响的报告,侵犯了正常的商业运作,因此违反了美国证券交易委员会关于股东提案的指南。
美国证券交易委员会于11月发布了关于不采取行动请求的新指南,允许在提案提出"重大社会政策问题"时有例外。Green Century 的倡导者安娜丽莎·塔里佐(Annalisa Tarizzo)表示,这一变化使对话的动态对其有利。
Tarizzo 说:“这并不能保证美国证券交易委员会会支持我们,但新的指导意见表明,我们很有可能会获胜。它有效地消除了苹果在这一过程中的很多筹码”。
【来源:希恩贝塔】