11月25日,百胜软件企业数智化系列活动之“大卖场模式信息化共创论坛暨百胜软件E3全渠道中台大卖场模式1.0发布会”在湖南株洲成功举行。本次活动由百胜软件主办,湖南百胜星联与株洲市邵东商会协办。会场座无虚席,众多服装行业伙伴、关注大卖场模式信息化建设及零售企业数智化发展的嘉宾齐聚一堂,共同探讨相关实践落地方案。
/大会现场/
共赴论坛,精彩致辞
百胜软件创始人兼CEO黄飞莅临现场并致辞。黄飞先生首先对现场嘉宾及在线观看直播的朋友表示热烈欢迎,并感谢湖南百胜星联伙伴在株洲的长期耕耘。从零售行业发展趋势来看,大卖场模式将大放异彩,同时也需要进行更加数字化、规模化、精细化的管理。结合多年实践打磨,又经过一年多的技术研发,百胜软件E3全渠道中台大卖场模式1.0今天正式发布。百胜软件作为全渠道数字零售解决方案服务商,也是阿里淘拍档的最早一批合作伙伴之一,更懂得互联网前端运作及全渠道零售业态的发展,期待与更多伙伴共创大卖场模式未来,共同推进零售数智化创新与业务落地。
/黄飞先生致辞/
株洲市邵东商会会长蒋松云在现场致辞中对嘉宾和同仁们的到来表示热烈欢迎。蒋松云先生对服装行业大卖场模式的运营情况进行了分析,表示这一模式的快速发展得益于品类、价格和购物体验等方面的优势,同时在数字化管理和信息化建设上也需要大大加强。部署信息化系统,要达到理想的效果,实现对人、物以及物流等方面的精细化管理,并从数据中获益,还要靠强大的执行力。本次论坛为服装业同行、百胜软件专家交流探讨提供了机会,期待大家共同思考发展策略。
/蒋松云先生致辞/
推进大卖场模式,技术落地
湖南百胜星联技术总监朱健分享了“大卖场模式如何做信息化建设”。基于信息化管理的概念,他指出大卖场信息化管理现状及误区,如普遍信息系统使用情况不好,信息化建设阶段性停滞,信息化建设没有规划,等等。大卖场信息化建设之路分为三个阶段,即基建阶段:完成底层数据的搭建,业务数据电子化,保证进销存、账务数据的及时、准确性,基础业务流程的固化;业务协同阶段:完成各业务部门业务逻辑数字化的梳理,门店需求数字化规划,商品管理信息化改造,营运管理信息化改造,仓储物流信息化改造,以及人事管理信息化改造;供应链协同及全渠道阶段:企业信息化管理由内向外的扩展,提高供应链整体运营效率、降低供应链整体成本,实现“供需的精准匹配,供应链的高效协同”。他结合实践,具体分析了大卖场信息化建设高效落地的方法。
/会议现场/
百胜软件全渠道中台事业部负责人郭启明对“百胜软件E3全渠道中台大卖场模式1.0”进行了正式发布。他结合大卖场发展现状及实地调研情况进行了分析,指出营销模式单一、同质化严重、会员私域运营欠缺等是普遍存在的痛点,现有商超POS也存在诸多问题。针对行业痛点,百胜软件打造的E3全渠道中台,通过配置平台搭建成熟的业务中台产品,包含供应链、分销、零售、财务、仓储、会员、导购、POS等模块,可实现企业业务闭环流程管控。E3中台大卖场行业解决方案可支持多种经营模式、便捷快速的商品建档方式、商品快速定价、大卖场自采业务;其中云订货可支持大卖场手机要货,仓库工作台可一站式搞定总部和卖场仓库作业,RFID提升仓库人员作业效率。该解决方案还支持大卖场自行灵活调价,适合大卖场行业的促销管理,支持现场收银、移动收银,帮助门店实现O2O业务场景,等等。他结合相关实践落地案例进行了具体展示。
/会议现场/
湖南百胜星联大项目经理陈超进行了“大卖场信息化管理痛点剖析”。他从分色分码、报表需求、建档录单、分补调退、供应商协同、会员运营、收银支付、单店核算等方面的痛点进行了分析。他还结合百胜软件E3全渠道中台相关功能与行业成功经验给出了解决方案,例如:分颜色、尺码进行管理,商品数据更完善、决策更精准,E3全渠道中台补货、退货、孤品处理等一系列的辅助功能可将商品运营管理提升一个台阶;而自定义报表平台、商品快速建档、供应商协同解决方案、会员管理、百胜翼商胜券支付平台等等,能够为大卖场提供相应的解决方案。
/会议现场/
大卖场模式实践,经验分享
衣海洋商贸商品总监姜敏进行了大卖场模式经验分享。她结合公司信息化建设路程,指出大卖场业态特性,决定了商品种类繁多,如按传统管理方式,门店要货往往会遇到流程繁琐、效率低下等问题;同时,热销产品、过季产品等信息无法及时准确扑捉;盘点也耗时耗力,准确率欠佳。在朋友引荐下,衣海洋与百胜软件合作后,很多问题得到改善,工作效率提升的同时整个管理流程也得以规范,系统在会员触达及营销方面的功能也给予公司很大助力。她期待未来公司通过与百胜软件深入合作,以对应解决方案来适应市场及公司业务的发展变化。
/会议现场/
衣天下商贸运营总监张亚萍分享了大卖场模式运营之路。她结合从业实践,对大卖场发展初创期、成长期、高速发展期等几阶段运营特征进行了分析。在高速发展期,大卖场在团队、数据、采购、运营、营销、形象等方面的管理都得到了非常大的提升。衣天下在高速发展期引入了百胜软件相关产品。她指出,百胜软件对衣天下运营发展助益颇多,其中对运营者的“思维改变”以及对运营管理“设置规则”尤为重要。她也指出,未来持续推进信息化运营,期待实现:“智能开单、上游供应商体系打通”,“智能货品数据分析管理、智能预警”,以及“终端客户会员线上分析管理”等。
/会议现场/
零售企业的数字化转型是大势所趋,而大卖场模式的运营有其特殊性和复杂性。本次信息化共创论坛聚焦大卖场运营信息化,嘉宾们从技术、实践、成功经验等方面提供了多角度的分享,同时“百胜软件E3全渠道中台大卖场模式1.0”正式发布,为大卖场及相关零售企业的数智化运营提供了丰富的解决方案。百胜软件期待与更多的客户深入合作,探索零售数智化在更多场景的落地,共同成就智慧品牌!