12月9日-11日,第六届GAIR全球人工智能与机器人大会在深圳正式拉开帷幕。作为AI新基建与企业服务领域的先行者,云积互动创始人兼CEO许先才应邀参与了本次盛会,并代表云积互动领取了2021最佳AI数智化年度榜——“最佳智能营销平台”奖项,同时参与了以“新流量、新技术、新生态”为主题的「新消费数智化高峰论坛」,与新消费相关领域的标杆企业、行业专家分享了题为“策略资产,企业数字化转型的未来”的主题演讲。
▲许先才“策略资产,企业数字化转型的未来”主题演讲现场
本次GAIR大会由粤港澳大湾区人工智能与机器人联合会、雷峰网联合主办,深圳市人工智能与机器人研究院、深圳市机器人协会、深圳市人工智能学会支持。140余位产学领袖、30位Fellow聚首深圳湾畔,从AI技术、产品、行业、人文、组织等维度切入,以理性分析与感性洞察为轴,共同攀登人工智能与数字化的浪潮之巅。
▲GAIR大会现场大咖云集
许先才首先提出,在品牌营销与运营的过程中,“人”其实是最大的问题。好的营销策划强依赖于稳定而富有经验的团队,但由于运营人才的紧缺与团队人才的流失,导致大部分品牌的策划质量极不稳定。并且整个品牌的运营过程缺乏数字化,品牌的运营经验以及品牌在运营实践过程中形成好的策略都主要保存在运营人员的头脑里,很难得到沉淀与传承。
而解决这一问题最好的方案,就是云积互动首倡的“策略资产”相关概念模型。所谓策略资产,就是指品牌方在品牌营销实践过程中,基于对自身产品服务、消费者、市场的分析洞察,进行营销策划和执行,并采集结果数据,在这个过程中形成的分析洞察、策划执行方案和效果数据,都构成了一项策略资产,所有单项策略资产的组合就构成了品牌企业的策略资产。
▲云积互动获得2021最佳AI数智化年度榜“最佳智能营销平台”奖项
策略资产是品牌营销数字化的下一步,企业构建自己的策略资产,是顺势而为的做法。许先才认为,策略资产是 “可以量化管理、可以持续增值的企业无形资产”,构建品牌策略资产需要考虑到场景化、平台围墙、隐私保护等多方面的因素,而这也是云积互动一直在解决的问题。
▲云积互动现场主题论坛展区
成立于2014年的云积互动,一直致力于发展消费者运营相关理论、技术、算法、模型及软件工具,为全球消费性企业提供基于AI的消费者运营系统及运营策略服务,帮助企业构建消费者运营核心能力,以应对当前及未来的场景化运营挑战。
通过“AI+策略资产”的双核驱动消费者运营,云积互动将品牌方运营实践沉淀在一套系统中,输出新的策略再经过预测和执行,用于评估和策略持续迭代,这个过程循环往复,能够持续地形成品牌策略,并进行沉淀,帮助品牌实现全链路提效,目前云积互动已完成阿里京东苏宁抖音快手等主流电商平台的业务布局,成为了各平台用户数据运营金牌合作伙伴。
▲许先才“策略资产,企业数字化转型的未来”主题演讲现场
“今天借这个机会跟大家分享我们对策略资产的认识,基于AI的策略资产将是品牌营销数字化的未来,也是企业数字化转型的未来。在数据资产和用户资产之后,基于专家规则和AI算法的策略资产,将是企业另一项至关重要的无形资产。”
许先才表示,“云积互动作为策略资产模型的首倡者,旗下的品牌消费者研究中心也设立了策略资产研究室,计划和学术界一起推动策略资产的研究,我们预计未来两年策略资产将会为品牌企业接受,未来五年策略资产相关的管理工具和实施服务市场将得到快速的发展,达到规模化,我们希望和业界一起推动策略资产的研究和落地实施。”