中小企业是数字经济发展的主力军,也是我国产业数字化转型、智能化升级的主战场。在互联互通的大时代背景下,发挥科技领先企业的开放赋能作用,尤为必要。
12月24日,百度集团执行副总裁沈抖在《经济日报》发表题为《助力中小微企业智能化升级》的署名文章。沈抖认为,中小微企业要赶上数字化的快车,除了国家支持、企业自身努力外,更需要掌握了数字化、智能化领先技术的互联网企业“传帮带”,通过帮助中小微企业练好数字化、智能化基本功,锻造高质量发展的独门绝技,最终形成大企业顶天立地,小企业铺天盖地,大中小微企业齐发展的数字化、智能化生态。
据悉,今年是百度营销成立第20年,20年来,百度营销依托科技创新,服务了超过200万家企业,这其中既有转型求变、重焕活力的传统企业,也有为创新而生、一往无前的创业公司;有来自偏远山村,但依靠科技赋能走出大山的乡村企业,也有通过数字化、智能化,实现逆生长的老牌民族企业。
在署名文章中,沈抖基于百度的实践,分别从供给与需求的精准匹配、开源技术平台建设、人口红利向人才红利“换挡转型” 三个层面讨论了中小微企业的数字化、智能化升级机遇与举措。
第一,做好“连接器”,帮助中小微企业“牵线搭桥”,实现供给与需求的精准匹配 。中小微企业普遍面临成本高、需求乏、资金不足的问题。而数字化、智能化的营销技术,可高效匹配供需,提高获客效率,降低获客成本,助力中小微企业破局。
百度通过AI营销助力了很多企业的增长。土生土长的农村品牌是推动乡村振兴的星星之火。四川万源的“黑鸡哥”刘晓岗曾是一位80后农村教师,看着家乡土地荒芜,村民纷纷外出务工,村里渐渐成了空心村,刘晓岗心里很不是滋味。他毅然决定“弃文养鸡”,踏上创业之路,立志带领乡亲们实现脱贫致富。创业维艰,找不到销路的刘晓岗曾背着筐子在镇上卖鸡,后来通过百度营销,他的黑鸡飞出大山、飞向全国。在业务取得突破后,他自愿出资为村民们修路,并坚持每年给乡亲们赠送鸡苗、传授养鸡技术、帮助销售,带动当地百姓增收。
唐山市玉田县农民陈百万,左腿严重萎缩,被判定为三级残疾。他初中辍学离家,当过学徒,卖过玻璃刀、螺丝刀。后来,他研发出给产品打上生产日期、合格证的手持打码机,但却苦于没有销路。百度帮不懂互联网的他,构建了系统的AI营销体系,助他做到了手持打码机行业领先。
第二,做强“助推器”,助力中小微企业“提速增效”,将数字化、智能化的红利落到实处。 百度智能小程序是国内唯一开源开放的小程序平台,可以实现一次开发、多平台运行,节约开发成本,避免企业“重复造轮子”,帮助中小微企业开发者实现高效率、高质量的数字化。此外,百度的产业级深度学习平台“飞桨”, AI开放平台Apollo也都坚持开源开放,赋能行业。
第三,做大“孵化器”,助推人口红利向人才红利“换挡转型”,化解中小微企业数字化转型、智能化升级的人才焦虑。 目前,我国有相当大规模的劳动人口,通过提升国民教育水平和全民健康水平,不断提高人口素质,将持续释放人才红利,增加国民经济发展后劲。在这方面,百度具有知识管理平台的能力和积累,融合AI技术的最新突破,开创与政府、企业、高校联合培养人才的新模式。在实践探索中,这个模式培养了大量人工智能人才,预计未来5年会培养500万AI人才。百度还推动行业AI人才标准的制定,比如在AI营销领域,相关项目正在联合中国广告协会等机构启动中国AI营销人才能力评估标准体系建设工作,引导行业人才健康发展。
在互联互通的推动下,科技企业的开放赋能下,中小微企业的数字化转型或将进入快车道。12月23日,沈抖还在百度热AI营销峰会上表示,互联互通是互联网下一波红利,将让中国互联网重启活力引擎,在科技创新中重开一局。随着AI等新技术更加普惠,企业的数字化转型、智能化升级也将迎来最佳契机,打开新的增长空间,不断创新出新的商业模式。会上,沈抖还宣布了百度在基础设施、技术能力、服务生态上的开放举措,助力企业发展。