专注营销新技能，破解生意新增量
　　今天我来跟大家分享的主题叫做专注营销新技能，破解生意新增量。可能有很多朋友看到标题，会想到技能和生意，这两者有什么关系？在这里，先跟大家分享一些我们最近看到的一些现象。众所周知，当前企业的营销压力是日益增加的，这背后有哪些原因？
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　　注：图片来源于巨量学
　　01
　　流量竞争的加剧，
　　营销难提升消费者媒介触点的多元化
　　以及营销创新玩法的不断涌现
　　在产品化同质的趋势之下，企业应该如何来锁定营销增长的新出口？在这种压力下，我们看到更多的企业选择的是锐化他们自己的营销能力，来提升营销组织效能的一个增长。也就是我们经常会听到的，让市场部可以更给力地去推动商业变现。
　　效能提升核心的动力是什么？首先组织是由一个个的具体的人构成的，也就是说。企业营销能力的提升，很大程度上依赖的是我们人才技能以及人才与岗位匹配度。如果有更懂营销产品，更懂创新玩法，更懂市场策略和更懂用户需求的这样一个专业的人才组成的组织，一定能成为抢占市场的主力军。
　　也就回到了我们今天着重想跟大家分享的主题上，这样的人才又是如何获得的？首先还是想回到大环境来跟大家分享一下。多年来互联网流量竞争加剧，已经成为了市场的共识。从数据上可以清晰地看到，互联网用户的规模呈现的增速已经是持续放缓的一个状态。这意味着什么？也就是说营销流量的成本在不断攀升。
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　　02
　　凭借短视频和直播，
　　内容营销平台实现边界扩张，
　　成为企业营销新战场
　　截止去年的十二月份，短视频的用户规模已经达到了9.23亿。而其中，短视频用户的使用率已经超过了百分之九十，而网络直播用户的规模已经增长到6.3亿。在这样一个庞大且活跃的市场中，吸引着超过百分之七十五的品牌主持续地来增加内容平台的投放预算，以此来帮他们抢占更多的市场份额。
　　所以我们说数字营销内容平台已经成为企业营销增长的新通道。通过具体的营销数据和一些企业的案例，也可以验证这样的一个观点。去年全年在巨量引擎商业化的内容传播时长已经超过了100亿小时。企业号店铺的自卖gmv年增长率同比增长超过370%。
　　能够达到这样的营销效果，其实得益于短视频和兴趣电商等这种创新营销形式的一个兴起。这里面不同的行业，不同的类别，不同发展阶段的营销主体，虽然在其中的营销诉求是迥异的，但是都可以通过巨量引擎来实现营销目标。
　　在这里面我们看到比如像*黎、欧*雅这样成熟的大品牌，可以通过内容营销实现品效销联动来拓展新客。现新锐品牌参半，他们也可以利用内容组合营销来打响整个市场，来实现cmv 的爆发式增长。
　　还比如像区域农产品，也可以通过这样的平台把他们的产品拓销至全国，并成功地帮助当地的农民致富。大家在其中是如何实现了这样的一个突破？企业在巨量引擎通过企业号建设，他们自己的私域流量之外，还可以利用广告产品和内容营销资源，来触达更多的垂类综合社区等多端的用户。
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　　注：图片来源于巨量学
　　比如像综合领域里面大家比较熟知的抖音头条，还有垂直领域。比如说懂车*，通过对不同产品的全场景的覆盖来实现流量一体协同的营销效果。在平台产品和能力不断迭代和进阶的大趋势下，企业自身的营销操盘能力也就决定着是否可以抓住内容品牌的营销红利，从而来获得新的生意增长曲线。
　　其实，这很大意义上依赖的是我们营销团队中的操盘手。他们是否能够真正地跟上平台快速地迭代，快速地掌握市场的营销规律，掌握这些营销技能。我们此前也针对很多生态企业中的cio群体做了一次访谈，其中高达百分之六十八的企业cmo认为他们面临的最重要的营销挑战之一就是缺少了解平台与创新玩法的专业性人才。这也正是阻碍企业加速发展的困难之一。去年巨量学也发布了中国短视频和直播电商行业的人才发展报告。其中显示，未来两年短视频和直播仍将是一大风口。
　　03
　　电商领域从业人员规模超过一千万，
　　相当于多大？
　　相当于广告从业者的2.5倍，相当于广电的14倍。而在2023年，短视频和直播电商领域，从业者人员的缺口也超过570万。其中以主播、媒介投放、直播运营这些岗位最为急缺。产业的蓬勃发展，除了带来广阔的人才需求，也催生了大量的新兴岗位职能。
　　我们通过短视频和直播的商业人才的图谱，可以看到除了常规的岗位运营之外，这里面还细分出非常多的岗位。比如说短视频的账号运营、粉丝运营达人、孵化达人经济、直播电商招商选品主播等三十多个岗位。这一系列意味着什么？这意味着未来我们对于人才能力的要求越来越精细化，越来越专业。
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　　注：图片来源于巨量学
　　在这里，我们可以以一场直播电商为例。通常情况下，我们在镜头前只能看到的是主播，而在镜头后却有着一支分工精细、协作、密切的运营团队。包括选品、商务、投手、主播等岗位，也会涉及项目出席的策划、商务洽谈、直播运营、用户拉新，以及在后续做大盘分析的备货等一系列。
　　我们可能无法直接感知到工作和环境，只有这么多专业的人员共同协作，才有可能保障一场直播的顺利推进，才能够真正达到我们预期的营销目标。这里面又有一个新的问题，在其企业建设营销组织人才上，他们又面临着哪些挑战？
　　一方面，我们看到企业在选聘人才时，其实并无标准可依。人才的评价标准是缺失的，这样会导致评价的结果不一致，甚至是悬殊的。特别是主播运营岗上，这种现象更加突出。另一方面，在我们采访的从业者当中，超过半数的人并未接受过系统的培训，甚至是零培训。
　　04
　　只有经过专业培训的人才，
　　才能成为企业新主力军
　　针对这些人才的问题，巨量学希望通过搭建体系化的培训平台，输出标准化的人才认证，能够真正地帮助到企业在人才的选用预留上来，提供可信赖、可参考的解决方案，从而来促进企业的效能提升。
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　　注：图片来源于巨量学
　　巨量学作为人社部职业标准联合开发方发布的巨量引擎，数字营销职业能力认证已经获得了国家的承认。在过去的六年来，我们也坚持打造专业的数字化的营销智库能力，输出了将近两千门的课程，也联合了我们生态当中的五百家的优质生态企业，为大家提供更多的优质岗位。
　　截止目前，平台的用户规模已经超过了一百二十六万，在其中有四万人已经获得了岗位技能认证。其中许多生态伙伴也正在依托于岗位能力模型、职业标准来完善他们自身组织能力的建设。
　　通过职业认证标准评测和人才双选通道来清晰地识别人才的能力，高效地获得优质人才资源。据了解，此次也进行了一个全新的升级。我们通过输出测学练考选这样一个创新的人才培养的认证模式，来打造企业一站式的数字营销岗位能力的提升解决方案。我们希望能够帮助企业来实现数字化经营的提效，同时也希望能够为更多的从业者来提供广阔的就业渠道和职业发展空间。
　　在这里面我也想跟大家重点介绍一下，我们推出的巨量引擎数字营销职业能力认证已经全新升级正式上线了。它覆盖了电商、广告、创意运营等四大热门的营销方向，包含了十类岗位。在其中采用了测学、联考选人才的培养的新模式，能够满足初中高不同级别的人才需求。
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　　注：图片来源于巨量学
　　在最后，我们也期待鼓励更多的企业能够加入到我们人才体系的建设与应用当中来，共同的推动行业的发展。同时我们也希望鼓励更多的从业者或想从事数字营销行业的同学，通过我们标准化的人才培训体系，能够来实现更好的个人发展空间。最后想说一句，让我们一起来探索人才发展的新通道，创造企业增长新可能。