搜一搜品牌营销链路
01
产品背景
说到微信的搜一搜,相信大家都不陌生,背靠微信社交巨头,用户端可以在微信内实现自己想要获取的内容,对于用户搜索体验更加便捷。
首先我们来看下搜一搜的一些更新变化,点击进入后,增加了朋友圈、文章、公众号以及小程序等模块检索,方便用户快速查找相关板块的内容。在搜索框下新增了今日热点栏目,时事热点随时点击跳转至相关新闻。搜索框后面变更成了相机的标识,支持图片的识别检索。原有的语音检索输入在搜索时悬浮在键盘上方。
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02
产品价值
我们可以理解为微信搜一搜就是在之前的微信搜索基础上单独开放了一个端口。客户主们千万不要小看这个入口,这说明微信搜索的布局已经不仅仅是本站内的信息检索,而是准备布局整个移动互联网的搜索入口。
我们在使用中就会发现,在微信的搜索结果上,不仅仅有微信公众号、朋友圈的内容,也会有其他的平台收录,从质量上来说,没有过度的商业化,比传统大搜类的体验感要好。
想要有一次让用户满意的搜索,那就必须有优质的搜索结果。搜一搜从最早支持文章、公众号、朋友圈等基本的生态内容,到现在的视频、音乐、问答等,搜一搜在不断地突破搜索框的限制。
首先是“#搜索”,它具备了容易读写,轻搜索,多种聚合的特点,在微信内打造了一个随时可以唤起的搜索入口,用户只需要编辑一个#字符+内容,就可以自主创建一个#搜索入口,蓝色的超链接承载了丰富的内容和服务,可以轻松传播与分发。
在移动互联网时代一般用户行为包含了聊天、浏览、搜索三个板块。搜一搜的入口也是给用户的三个进入的入口。
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第一种是我们常用到微信聊天的顶部,直接进行内容搜索,展示的聊天内容优先。第二种是聊天场景中的长按文字识别,可以跳转至搜一搜页面。第三种是发现页面的搜一搜入口。
搜一搜是链接微信全生态服务的连接器,是用户与品牌之间的触达,承载着微信特色的全网搜索引擎,也是微信站内引流公众号、小程序与用户之间的枢纽。
03
品牌专区社交名片
微信7.5亿的用户基数,是我们客户主的巨大流量池,通过内容传导连接到品牌内容,不断扩大品牌的知名度与曝光度。
通过大数据分析,在微信搜索品牌词的是更年轻、高知和消费的用户。70%以上的用户年龄层级为18—40岁,并且学历是大专及其以上的用户,一二线城市的用户占比大于70%。
他们为什么去检索品牌词?大多数的用户想去“到店购买”和“获取服务”。首先进入官方的账号或者小程序,获取相应的品牌服务信息。
全新的超级品牌专区很适合品牌进行投放,不仅仅是一种广告展示,更是一种品牌的社交名片。
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搜一搜超级品牌专区是企业实现长期沉淀的品牌社交名片,帮助企业实现更高效的流量转化和私域用户的积累。通过更多的流量、更高级的样式塑造、更丰富的私域组件助力企业主打造品牌门户,让终端用户更容易搜到、更感兴趣、更多转化。
1.10+搜索场景
超级专区全面覆盖微信搜索,通过微信内用户所有的搜索行为,实现品牌的无缝承接,不论是用户边聊边搜索,还是边浏览边搜索,所有的即时搜索,搜一搜充分利用微信生态用户的流量。
比如我们聊天时不清楚品牌的新品上市,我们不必退出微信再去搜索,直接复制相应文字,开始搜一搜即可实现品牌的查询结果。还有#字符的引用,直接引导跳转相应的内容。还有朋友圈的场景,分类信息查询的场景等都是潜在用户流量。
2.1000品牌词
通过微信的流量覆盖更多的潜在人群,支持1000个品牌词的最高上限。并且可以是品牌的独有词和品牌的别名词,让用户的搜索意图全面收集,减少搜索品牌客户流失。当我们的用户搜索“雅诗兰黛”或者“小棕瓶”都可以直接跳出官网链接。
3.引新增存
超级品专通过优质的流量和巨大的承载为客户主代来超过80%的品牌新用户,高效便捷地为品牌拓新,并且服务之前沉淀的品牌用户。搜索用户中80%未关注品牌公众号的,或者30%未进入品牌小程序的超级品专实现了高效引流新客户。老用户通过直接搜索可以便捷获取品牌服务,缩短搜索路径。
4.塑造品牌的用户信任感
当用户搜索相关品牌,我们可以看到以下结果页面:
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在首页的搜索结果页可以清晰看到下边有凸显的“官方”账号标签,保证了用户信任感,在众多的信息当中一眼看到官方的加持。在朋友圈、公众号等多种内容当中脱颖而出,保证了品牌的形象与质感。并整合了公众号、小程序、视频号等内容接口,直接实现一键进入。
首页的上部加入了门店的到店,还有最近的专卖店指引,增加了线上与线下的联动。视频和大图的曝光展示,通过活动促进新增裂变。聚合了品牌内容,覆盖了全场景用户诉求,从品牌到转化,塑造新的品牌社交名片。
5.丰富的私域组件
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通过丰富的私域组件,可以激活更多的品牌微信生态内容,把品牌的账号、内容、服务、门店进行全面连接。我们通过微信小程序、视频号的直播引流、视频号的内容分发、品牌官网等对客户的连接路径更多,对用户的深度转化提升助力。
04
总结
在日益激烈的互联网广告头部竞争中,品牌广告不仅仅是品牌的形象象征,还是帮助广告主在现有阶段进行整体的客户拉新与留存。助力企业实现高效获客,把广告变成用户不反感的部分。
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