带领团队的第三个月,我快被逼疯了!
最近,在交流群里看到一位朋友在吐槽自己的团队:
“一项工作催了两三天,始终完不成,明天要用的东西,下午快下班了还在磨磨蹭蹭地做,我都快火烧眉毛了,他还想在我眉毛上烤个串!”
此言论一出,交流群里的朋友纷纷表示太有同感了,明明布置好了任务,却一拖再拖,迟迟完成不了,完成的内容也是一塌糊涂。
其中,最惨还是要数运营部的小王。
小王在公司勤勤恳恳干了快三年,今年好不容易有了一个让他带领团队的机会。他兴冲冲地上任了本次项目的负责人,结果三个月过去,他当初的热情早已经被团队的各位浇灭了。
队友都是和小王差不多的年纪,可能也是由于对小王的不服,大家工作消极:有想法不及时沟通,有问题不及时解决,工作磨磨蹭蹭,偶尔还会“踢皮球”……
小王说:“干了三个月的管理,感觉我都憔悴得像是生了一场大病。”
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其实他们面临的都是同一个问题:团队执行力差。
团队执行力差这个问题,自己一个人瞎着急是没有用的,是需要各位队友的配合的。
这就涉及到了一个问题,如何让团队员工配合自己,增强他们的执行力呢?
今天给大家四个技巧,或许能够帮助到正在做管理、准备晋升管理的你更好地管理团队。
1. 明确的工作意义
当下属不愿意执行的时候,再多的办法都难以从根本上解决执行力的问题。
如果员工不知道工作的意义在哪里,他会觉得工作是一件难以接受的事情,那么面对难以接受的事情磨磨蹭蹭,不想去做就是一个非常合理的行为。
我们举个例子,一个在卖正经保健品的销售如果认为自己所售卖的保健品是假药,加上他本人内心很抗拒,不想做这个“骗人的勾当”,那他对这份工作就不会产生激情。
但是,如果此时你作为领导,要能够让他找到自己工作的意义,比如告诉他:“你不是在卖假药,你不是在销售产品,你是在帮助别人。”然后让他看到顾客的反馈和好评,让他感受到自己工作的意义。
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2. 制定清晰的目标
制定清晰的目标,并将目标分解到具体的负责人,上下沟通非常重要。
很多员工看似在兢兢业业工作,但实际上他并不知道自己在处理哪些数据,他也不清楚自己在为哪一个结果负责,他只知道把手上的工作完成就行,因为不知道在为什么结果负责,自然也就是不会关心自己的工作是否合格,是否能完成目标。
到我们营销工作中来说,运营公众号不是单纯只发文章、抖音不是只管发视频、竞价不是只管调账户,我们所有的营销工作都是为了线索、为了成本而负责。
可能屏幕前的各位不会建立一个严格的考核制度,但是你必须让他们知道他们是在为哪些数字而负责。
如果你作为一个领导,不能清晰地把工作的结果明确地告诉你的员工,那么你的员工是永远没有成长的。
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据赵阳老师观察,肯在工作中不断反思的人才会是成长最快的人,比如去想为什么成本升高了、为什么阅读下降了、为什么线索变少了、文章该在什么时候发、转化率为什么低了等等。
但是,如果你没有明确地告诉他们所需要负责的数据、他们在为哪个目标而战,那他们也是无从反思,永远就只能是执行,不需要动脑子。
比如写文章就是发发发,即便发完文章之后发现阅读量并不是很高,他也不会很在意、也不会去分析;而如果他有清晰的目标,他可能就会在阅读下降后,把最近的数据拉出来,看哪些文章效果好,哪些文章效果差,又好在哪里,又差在哪里等等。
当员工学会为工作结果负责时,他会不断地对工作进行优化、反思、复盘,他通过这些内容得到快速成长。
作为管理者,员工得到的成长越多,我们就会越轻松。
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3. 标准的工作流程
如果没有标准的工作流程,执行起来的效果是千差万别。各位谨记标准、责任与制度缺一不可!
一样的工作,不一样的人去做,做出来的结果肯定是不一样的。比如说我们的公众号是由不同的编辑所撰写,在大家的心里肯定有一个写得比较好的,大家会有一个更喜欢看的作者。
如果你在工作中告诉员工有一套工作规范,那么他大概从一个小白到成熟老手的时间就会缩短很多。
你作为一个管理者,如果什么事情都要让他自己去摸索,不给他培训、不给他定规矩,那么他就会犯很多错误,而且他成长的速度就会特别的慢。
这对于员工本人来说,或者对于我们整个团队来说都是一个十分不利的情况。
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4. 奖罚清晰且果断
没有检查就是没有执行力。统一标准及时的奖励和处罚是非常重要的。
如果你的思维非常“直男”,情感很不细腻,那么你是很容易犯这个错误。
当员工做得非常好的时候,没有给予及时的反馈,比如说表扬、奖励,那么员工就会感受不到来自领导的肯定和赞赏。这可能会造成我们和员工之间的隔阂,甚至会有员工觉得没有奖励和表扬,那又为何努力呢?
如果当员工犯了错误,我们也没有及时提出批评和处罚,员工也会感觉不到事情的严重性,自然也会懈怠工作,心想反正也没什么事,都是一些小错误而已。这就可能导致错误日积月累,最终酿成不可挽回的大错误。
所以奖罚一定要及时反馈。
带领团队的第三个月,我快被逼疯了!
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